近期，天貓進(jìn)出口事業(yè)群總裁奧文在采訪中表示：“中國消費(fèi)者以前可能更多到日本、泰國、歐美等地去購買商品，但是現(xiàn)在出境游無法實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者更多的是選擇通過天貓國際跨境平臺購買他們喜歡的商品。”

　　事實(shí)上，從整個(gè)天貓國際平臺的數(shù)據(jù)來看，今年1~3月份整個(gè)市場是在加速增長。阿里提供的數(shù)據(jù)顯示，今年2月，天貓國際上中國消費(fèi)者購買的進(jìn)口商品同比增長超52%。在商品交易規(guī)模增長的同時(shí)，物流能否保障備受關(guān)注。過去幾年，天貓國際在寧波、天津、深圳、鄭州、重慶等地設(shè)有保稅物流倉，在疫情爆發(fā)期間，天貓國際加大了對于緊俏商品的備貨。

　　“受海外疫情影響，航運(yùn)及人力成本因素出現(xiàn)波動，國際干線的運(yùn)輸價(jià)格出現(xiàn)上漲趨勢。”奧文表示，為保障受疫情影響的海外商家備貨進(jìn)程，今年3月底，天貓國際推出扶持政策，包括保稅倉租減免、物流補(bǔ)貼等。

　　韓國美容儀品牌Ulike就是受益的商家之一。“天貓國際在疫情期間出臺了減免倉租、物流補(bǔ)貼等措施，加上天貓國際小二的運(yùn)營策略上的支持，幫助品牌解決了資金、物流、銷售等各方面的困難。”ULIKE中國區(qū)CMO江瀾表示。截至目前，共有全球92個(gè)國家和地區(qū)的25000多個(gè)海外品牌入駐天貓國際，覆蓋了5100多個(gè)品類，其中8成以上品牌首次入華。

　　天貓國際為了加快五年進(jìn)口2000億目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將會加快平臺招商的入駐，從商家開始申請，到商家開店，會縮短所有不必要的流程，進(jìn)一步用更快的天貓國際流程服務(wù)，用相對可控的門檻，可以更好的保障海外品牌盡快的入駐。特設(shè)專職團(tuán)隊(duì)為商家提供一對一的中英文入駐服務(wù)，并上線自助入駐系統(tǒng)，保障商家入駐一次跑通，30天開店。阿里提供的數(shù)據(jù)顯示，今年1-3月，超過20萬個(gè)新品上線天貓國際，海外品牌開店速度同比漲327%。

　　其次，天貓國際積極利用支付和物流打下的基礎(chǔ)設(shè)施，天貓國際會把運(yùn)營重的工作交給其他BU(業(yè)務(wù)單元)來完成，比如物流會通過菜鳥來承擔(dān)。

　　最后，基于天貓國際對數(shù)據(jù)的理解，進(jìn)一步幫助海外品牌孵化“三新”(新品類、新品牌、新商品)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)年銷售收入過1億元。今年3月，天貓國際成立“商家孵化中心”，通過人群、品類、營銷等運(yùn)營策略支持，幫助品牌快速成長，實(shí)現(xiàn)新品90天內(nèi)成交過百萬。

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