9月17日，物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)聯(lián)盟為GE Appliances頒發(fā)了2020年度的“零距離 大獎”，以表彰其在設(shè)計、制造、提供和服務美國最好的電器方面所做的貢獻。2020年，在疫情肆虐，美國家電行業(yè)大幅下降的背景下，GE Appliances憑借“與用戶零距離”實現(xiàn)了逆勢增長，份額創(chuàng)下近十年來的最高水平，成為美國發(fā)展最快的家電企業(yè)。

　　物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)聯(lián)盟是由Thinkers50、Corporate Rebels、Institute for Competitiveness (India)等組織及其網(wǎng)絡(luò)共同成立的一個管理生態(tài)聯(lián)盟。物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)聯(lián)盟設(shè)立“零距離大獎”獎項，將加速推進企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)從產(chǎn)品“零缺陷”向用戶“零距離”的躍升。

　　自2016年加入海爾智家，“人單合一”管理模式逐步在GE Appliances內(nèi)部落地生根，改變了其傳統(tǒng)的自上而下的管理，實現(xiàn)自組織、自驅(qū)動，員工可以更加靈活、敏捷的圍繞用戶需求不斷迭代產(chǎn)品。今年突如其來的疫情，就是對“人單合一”在GE Appliances落地成果的一次檢驗。

　　用戶零距離讓GEA 迅速地捕捉到用戶需求的變化。疫情期間，美國用戶對健康產(chǎn)品的需求大增，GE Appliances迅速推出系列差異化引領(lǐng)的健康賣點產(chǎn)品和解決方案。如Portable dishwasher移動式洗碗機，實現(xiàn)洗碗、除菌、消毒、干燥、儲藏功能為一體，為用戶提供烹飪消毒的健康場景解決方案;大滾筒健康洗衣機采用Microban抗菌技術(shù)，能使抗菌率高達99.99%的同時，進一步抑制細菌的產(chǎn)生，并且其獨創(chuàng)的主動通風技術(shù)，可在洗衣結(jié)束后最大程度去除筒門、墊圈和內(nèi)筒中的水分，保證洗衣機潔凈無異味。

　　在“人單合一”模式指導下，GE Appliances持續(xù)聚焦用戶需求，實現(xiàn)“與用戶零距離”和行業(yè)引領(lǐng)，為用戶提供更美好生活體驗，創(chuàng)建世界引領(lǐng)的生態(tài)品牌。

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