隨著中國疫情得到出色控制,國外疫情減弱,復(fù)工復(fù)產(chǎn),帶動(dòng)了中國進(jìn)出口數(shù)據(jù)強(qiáng)勁反彈。據(jù)統(tǒng)計(jì),9月出口(美元口徑)增速微升,同比增長(zhǎng)9.9%漲幅較前期擴(kuò)大0.4個(gè)百分點(diǎn)。進(jìn)口(美元口徑)同比增速從8月的-2.1%反彈至13.2%,較前期增長(zhǎng)15.3個(gè)百分點(diǎn)。

　　國內(nèi)國外雙循環(huán)的全新經(jīng)濟(jì)局面正在形成。作為中國規(guī)模最大的對(duì)外貿(mào)易展會(huì)——第128屆廣交會(huì)于10月15日如期在網(wǎng)上舉辦,吸引全世界品牌商、采購商在網(wǎng)上逛展會(huì)。這也必將推動(dòng)中國貿(mào)易的復(fù)蘇。

　　消費(fèi)電子類產(chǎn)品是中國對(duì)外貿(mào)易的重點(diǎn),家電品牌也是歷屆廣交會(huì)最重要的參展商。與一些家電品牌以O(shè)EM、ODM等貼牌方式"出口換量"不同,海爾智家的全球化戰(zhàn)略一直是"出口創(chuàng)牌"。因此,在海爾智家的廣交會(huì)線上展廳中,沒有一件代工產(chǎn)品,而是海爾智家旗下的美國GEA、意大利Candy、日本AQUA、澳洲斐雪派克以及海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥七大全球化品牌。

　　另有數(shù)據(jù)顯示,在疫情十分嚴(yán)峻的條件下,海爾智家冰、洗、空1-8月都實(shí)現(xiàn)了出口兩位數(shù)增長(zhǎng)。那么,海爾智家做對(duì)了什么?

　　自主品牌出口,打造國內(nèi)外雙循環(huán)

　　2020年對(duì)于大家電為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,是非常艱難的一年。因?yàn)橐咔橛绊懥舜蠹译姷匿N售、運(yùn)輸和安裝。很多人曾認(rèn)為,家電企業(yè)的出口會(huì)下滑得非常嚴(yán)重,但是海爾智家卻交上了一份讓投資者頗感意外的答卷。

　　2020年中報(bào)顯示,海爾智家上半年海外營(yíng)收470億元,占總營(yíng)收的49%,而且海外市場(chǎng)利潤(rùn)率由Q1的2.3%增加到Q2的3.8%。海外部分市場(chǎng)表現(xiàn)十分搶眼,比如,海爾智家在美國市場(chǎng)收入增長(zhǎng)6.5%,日本市場(chǎng)收入增長(zhǎng)16.3%,澳大利亞市場(chǎng)增加17%。

　　1-5月,在整體中國家電出口同比減少1%的大背景下,海爾智家的出口創(chuàng)下同比8%的高增長(zhǎng)。

　　依靠代工、貼牌進(jìn)行出口的企業(yè),一旦當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商受疫情營(yíng)銷不再下訂單,市場(chǎng)就瞬間停滯。海爾智家與其他靠貼牌、代工出口的企業(yè)不同,一直都走自主品牌出口的路線,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了海外市場(chǎng)的研發(fā)、制造、營(yíng)銷三位一體化發(fā)展,構(gòu)建了一個(gè)國內(nèi)外雙循環(huán)的發(fā)展格局,成功應(yīng)對(duì)了疫情的沖擊。

　　在國內(nèi)疫情嚴(yán)峻的1月到3月之間,國內(nèi)工廠停工停產(chǎn),出口受到嚴(yán)重影響,海爾智家依靠布局在全球其他國家的研發(fā)和制造中心進(jìn)行生產(chǎn)制造;3月之后,國內(nèi)工廠開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),海外疫情又嚴(yán)峻起來,于是依靠國內(nèi)工廠生產(chǎn)制造,出口到海外。

　　加之,海爾智家通過七大品牌在全球各大市場(chǎng)上都具有領(lǐng)導(dǎo)者地位,本土化的營(yíng)銷和銷售讓疫情下的市場(chǎng)完全可控,不受經(jīng)銷商策略的影響。

　　因此,海爾智家通過出口創(chuàng)牌和三位一體化的全球戰(zhàn)略,成功降低了疫情的危害,實(shí)現(xiàn)了出口逆勢(shì)增長(zhǎng)。

　　"人單合一",打開全球化之門

　　海爾智家之所以在全球市場(chǎng)都取得出色成績(jī),除了在全球范圍內(nèi)進(jìn)行本地化經(jīng)營(yíng)外,其收購的美國GEA、意大利Candy、日本AQUA、澳洲斐雪派克等本土化知名品牌起到了非常重要的作用。

　　在國際上,跨國并購的成功率并不高,因?yàn)檎想y度很大。而無論是在全球進(jìn)行本地化經(jīng)營(yíng),還是并購,都需要解決當(dāng)?shù)貑T工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、融合問題。

　　張瑞敏曾說,任何一個(gè)兼并項(xiàng)目的成功,不是取決于資金力,關(guān)鍵是你文化融合是否成功 。

　　海爾智家打開全球化之門的鑰匙是"人單合一"。因?yàn)?quot;人單合一"讓全球任何國家的員工,無論什么民族、膚色,還是語言,都能夠統(tǒng)一到為用戶創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)上來。

　　以被譽(yù)為家電品牌王國的日本市場(chǎng)為例。2020年1-8月,由于疫情的影響,日本數(shù)碼家電銷售額同比下降了8%,但是海爾智家依靠海爾、AQUA雙品牌在1-8月實(shí)現(xiàn)收入增幅17%,利潤(rùn)增幅15%,其中收入增幅5倍速行業(yè)。

　　眾所周知,終身雇傭制、年功序列、平均主義是日本企業(yè)文化的重要組成部分。海爾智家通過"人單合一"模式打破了日本的年功序列制,建立了多勞多得的全新分配機(jī)制,激發(fā)了員工創(chuàng)造訂單、服務(wù)客戶的熱情。

　　"人單合一"模式能夠在年功序列制文化盛行的日本取得成功,就意味著全球其他市場(chǎng)也一定適用。

　　通過"人單合一"這把鑰匙,海爾智家的全球化之路,走得十分穩(wěn)健。馬云曾說,中國很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單把產(chǎn)品賣到國外,真正進(jìn)行全球化經(jīng)營(yíng)的中國企業(yè),屈指可數(shù)。海爾智家就是馬云口中屈指可數(shù)的真正全球化企業(yè)。

　　體驗(yàn)云眾播,向全球推廣智慧場(chǎng)景解決方案

　　除了自主品牌出口、"人單合一"模式外,海爾智家出口實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)雙增的另一個(gè)重要原因是:用體驗(yàn)云眾播,讓消費(fèi)者沉浸在智慧生態(tài)的場(chǎng)景方案中,將家電單品銷售變成了成套銷售。

　　在智慧家電的時(shí)代,消費(fèi)者購買洗衣機(jī)不再是為了洗干凈衣服,而是享受高端洗護(hù)服務(wù);購買冰箱,不再是為了冷藏食品,而是獲得健康飲食;購買空調(diào)不是為了制冷制熱空氣,而是為了享受健康呼吸……

　　海爾智家根據(jù)陽臺(tái)、客廳、廚房、衛(wèi)生間等空間,設(shè)計(jì)出多個(gè)場(chǎng)景化解決方案,再配合衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等生態(tài)服務(wù),為消費(fèi)者提供衣、食、住、娛全場(chǎng)景下的各類智慧服務(wù)。

　　這些場(chǎng)景化解決方案,也被應(yīng)用到美國GEA、意大利Candy、日本AQUA、澳洲斐雪派克上,提供給全球各地的消費(fèi)者。

　　本次廣交會(huì)上,海爾智家10X24小時(shí)、無時(shí)差、無縫隙跨國的"體驗(yàn)云眾播",就讓全球用戶隨時(shí)可以進(jìn)行智慧場(chǎng)景方案的沉浸式體驗(yàn),感受海爾智家的與眾不同。

　　目前,在海爾智家APP、天貓官方旗艦店、京東等平臺(tái)上,海爾智家一直在進(jìn)行"體驗(yàn)云眾播",讓消費(fèi)者、企業(yè)、資源方等全都參與進(jìn)來,對(duì)不同場(chǎng)景下的智慧家庭服務(wù),進(jìn)行場(chǎng)景化的直播、介紹。

　　而且為了更好地推進(jìn)場(chǎng)景品牌建設(shè),海爾智家還發(fā)布了場(chǎng)景化品牌——三翼鳥。通過三翼鳥用戶可以對(duì)自家的陽臺(tái)、衛(wèi)生間、廚房等空間進(jìn)行一鍵煥新,房屋的局改或整改,都能迅速完成,并實(shí)現(xiàn)全屋家電的智能化。

　　剛過去的國慶節(jié),海爾智家北京001體驗(yàn)中心獲得50萬全屋整裝方案、23萬全場(chǎng)景方案以及23萬整裝煥新方案等多項(xiàng)三翼鳥全場(chǎng)景品牌訂單。

　　顯然,海爾智家通過在全球范圍內(nèi)推進(jìn)"體驗(yàn)云眾播",可以更好地推廣智慧全場(chǎng)景解決方案,從而搶占智慧家庭制高點(diǎn),也大大提高了客單價(jià)。

　　綜上所述,海爾智家1-8月實(shí)現(xiàn)出口量、價(jià)雙增,并非偶然。而是得益于長(zhǎng)期堅(jiān)持的自主品牌出口戰(zhàn)略、"人單合一"以及體驗(yàn)云眾播模式。

　　10月底,海爾智家將發(fā)布2020年第三季度財(cái)報(bào),相信其打造的國內(nèi)外雙循環(huán)的效果也將體現(xiàn)在財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中,對(duì)此我們拭目以待。

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