2025年6月7日，由中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會主辦、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)委員會(ITSU)承辦的“應(yīng)用導(dǎo)向·數(shù)智領(lǐng)航”2025年(第三屆)ITSU年度論壇在京舉行。本屆論壇聚焦于AI創(chuàng)新應(yīng)用、數(shù)據(jù)要素發(fā)展及IT服務(wù)生態(tài)建設(shè)三大主題，恰逢“十五五”規(guī)劃開啟之際，具有重要的現(xiàn)實意義，為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入新鮮動能。

　　本屆論壇是一場關(guān)于央國企數(shù)智化發(fā)展的重要行業(yè)交流活動，其規(guī)格之高、規(guī)模之盛、影響之大，均為歷屆ITSU論壇之最。論壇由國資委信息中心原主任王緒君、ITSU主任/中石化信息化部原主任李德芳、ITSU副主任/中海油科技信息部原總經(jīng)理王同良以及國家電網(wǎng)副總信息師王繼業(yè)等四位央企數(shù)字化領(lǐng)域的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)袂主持。共有260余位來自央國企信息科技部門或數(shù)科公司、IT服務(wù)企業(yè)和學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)與專家出席會議。中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會會長張偉、商務(wù)部世貿(mào)司原司長洪曉東、工信部產(chǎn)業(yè)政策司前原司長辛仁周、中國信息學(xué)會副會長兼秘書長李紅等多位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場。中國石化、國家電網(wǎng)、招商局等62家央企及北控集團(tuán)、金隅集團(tuán)、首發(fā)集團(tuán)等8家北京市屬國資企業(yè)的IT部門或數(shù)科公司負(fù)責(zé)人，以及阿里云、騰訊云、智譜華章等頭部AI平臺企業(yè)的核心高管集中亮相。

　　論壇啟幕儀式上，中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會會長張偉發(fā)表致辭，深入闡述數(shù)字化技術(shù)對全球貿(mào)易與產(chǎn)業(yè)升級的影響。張偉指出，數(shù)字化提升經(jīng)貿(mào)效率、重塑貿(mào)易規(guī)則;現(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)緊密交織，服務(wù)貿(mào)易的價值更加凸顯。AI轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的重要動能。中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會將助力企業(yè)更好地應(yīng)對全球數(shù)智化帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　論壇亮點紛呈，觀點碰撞激發(fā)創(chuàng)新火花

　　專家觀點：全球經(jīng)貿(mào)形勢下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　商務(wù)部世貿(mào)司原司長洪曉東以“新形勢下數(shù)字貿(mào)易帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”為題，對全球經(jīng)貿(mào)新格局下企業(yè)發(fā)展應(yīng)對之策進(jìn)行深度解碼。

　　洪曉東的報告顯示，2023年全球數(shù)字服務(wù)貿(mào)易規(guī)模達(dá)4.25萬億美元，中國數(shù)字化交付的服務(wù)貿(mào)易5年增長80%。縱覽全球數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展趨勢后洪曉東指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的未來。在復(fù)雜多變的全球經(jīng)貿(mào)形勢下，企業(yè)可以通過大力發(fā)展數(shù)字化交付，以“實體+數(shù)字”協(xié)同模式重構(gòu)價值鏈并建立合規(guī)性體系。

　　專家觀點：數(shù)智化轉(zhuǎn)型的實踐與突破

　　作為本次論壇的核心版塊，中石化首席工程技術(shù)大師王子宗、招商局信息化部副主任王濤、通用技術(shù)集團(tuán)數(shù)字智能科技公司總經(jīng)理丁子哲、中國化學(xué)工程集團(tuán)數(shù)智科技公司總經(jīng)理孫鐵成、中交建科技數(shù)字化部副總經(jīng)理王健等央企數(shù)智化轉(zhuǎn)型專家分享了本企業(yè)積極開展數(shù)智化創(chuàng)新、落地AI應(yīng)用場景的寶貴經(jīng)驗。這些實踐與突破都很好地詮釋了“應(yīng)用導(dǎo)向，數(shù)據(jù)驅(qū)動，AI賦能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”的主旋律。

　　王子宗主任介紹，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿企業(yè)，中國石化通過構(gòu)建管理新體系、升級基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新生產(chǎn)運營模式，實現(xiàn)了從“‘六統(tǒng)一原則’下的信息化建設(shè)與應(yīng)用”到“數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級”的新跨越，累計斬獲國家部委獎項50余項。

　　招商局集團(tuán)王濤主任指出，AI發(fā)展歷經(jīng)四階段，DeepSeek以工程化降本、小模型應(yīng)用打開產(chǎn)業(yè)大門。企業(yè)落地AI需要科學(xué)布局技術(shù)棧、統(tǒng)籌模型能力、構(gòu)建應(yīng)用開發(fā)平臺，企業(yè)還需要高度關(guān)注行業(yè)知識、數(shù)據(jù)與技能，讓業(yè)務(wù)部門成為AI創(chuàng)新應(yīng)用的主角。

　　通用技術(shù)集團(tuán)數(shù)字智能科技公司總經(jīng)理丁子哲、中國化學(xué)工程集團(tuán)數(shù)智科技公司總經(jīng)理孫鐵成和中交建科技數(shù)字化部副總經(jīng)理王健也分別向與會嘉賓分享了本單位的智能化應(yīng)用實踐經(jīng)驗，獲得與會嘉賓的高度肯定。

　　專家觀點：大模型應(yīng)用的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　阿里云安筱鵬副總裁與智譜AI王紹蘭總裁圍繞AI前沿發(fā)展趨勢進(jìn)行"巔峰論劍"，從大模型到行業(yè)落地，揭開技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用的神秘面紗。

　　安筱鵬指出，AI大模型分為五大賽道：語言、推理、多模態(tài)、PhysicalAI(自動駕駛/人形機(jī)器人)和科學(xué)研究。他認(rèn)為：中美在大模型技術(shù)水平方面差距不大，但兩國之間的AI應(yīng)用差距在擴(kuò)大。他旗幟鮮明提出“三個一切”：一切智能硬件將被大模型驅(qū)動、一切軟件將被大模型重構(gòu)、一切數(shù)據(jù)將被大模型激活。他特別強(qiáng)調(diào)“軟件繁榮是AI應(yīng)用爆發(fā)的風(fēng)向標(biāo)”，AI原生軟件與傳統(tǒng)軟件的升級構(gòu)成軟件產(chǎn)業(yè)的兩條發(fā)展主線，“人工智能+軟件”是AI大模型的國家戰(zhàn)略。

　　智譜AI總裁王紹蘭分享了智譜公司對于基座模型、多模態(tài)AI、代理式人工智能等幾個關(guān)鍵領(lǐng)域的前沿成果和應(yīng)用場景。他認(rèn)為，央國企的大模型建設(shè)應(yīng)當(dāng)是群體共識、組織協(xié)同、生產(chǎn)方式的變革再造，也應(yīng)當(dāng)是智能化與行業(yè)數(shù)據(jù)結(jié)合的過程。王紹蘭強(qiáng)調(diào)企業(yè)不能追求一蹴而就，需要持續(xù)在數(shù)據(jù)資源、模型訓(xùn)練和場景落地方面進(jìn)行持續(xù)投入和有效積累，行業(yè)知識、專家和技術(shù)資源成為關(guān)鍵要素。

　　專家觀點：企業(yè)AI轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思考

　　北大國家發(fā)展研究院侯宏教授以‘十五五’規(guī)劃下的企業(yè)AI轉(zhuǎn)型"為主題，從頂層設(shè)計的角度，為央國企制定下一個五年規(guī)劃建言獻(xiàn)策。

　　侯宏認(rèn)為，大模型技術(shù)正在推動信息技術(shù)與能量技術(shù)的深度融合，AI應(yīng)用將從單一智能體向智能體互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)。他提出了“3I”戰(zhàn)略框架——智能飛輪、智能組織、智能生態(tài)，建議企業(yè)聚焦AI轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略布局，以技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和生態(tài)創(chuàng)新重構(gòu)競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)從能力進(jìn)化、組織進(jìn)化到生態(tài)融合的全面升級。

　　專家觀點：科技保險助力數(shù)智化航程

　　太平洋保險企業(yè)客戶部總經(jīng)理何磊從保司視角幫助企業(yè)梳理如何將IT運營業(yè)務(wù)連續(xù)性與風(fēng)險管理有機(jī)融合，提出“IT運營保險是數(shù)智化轉(zhuǎn)型大背景下企業(yè)IT部門或數(shù)科公司的最佳風(fēng)險管理解決方案”的核心主張。

　　何磊提出，大型財產(chǎn)保險公司推出的IT運營保險方案基于平臺化和數(shù)智化能力構(gòu)建，能夠有效聚合優(yōu)質(zhì)IT服務(wù)資源，為企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施提供全面技術(shù)支撐保障，并能夠有效提升企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜多變情況下各種風(fēng)險的能力。作為一種長效保障機(jī)制，IT運營保險可以讓央國企信息化部門和數(shù)科公司安心聚焦主業(yè)，有效實現(xiàn)責(zé)任轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減量、質(zhì)效提升與成本優(yōu)化，打造IT運維韌性。

　　上午議程圓滿結(jié)束之時，中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)委員會主任李德芳發(fā)表了熱情洋溢的總結(jié)：“應(yīng)用導(dǎo)向，數(shù)智領(lǐng)航，未來已來。心所至，夢必達(dá)，AI一定會給人類帶來美好的生活。”

　　分論壇深入探討，聚焦行業(yè)前沿趨勢

　　在下午的分會場中，中國兵器工業(yè)集團(tuán)、中國石油、中國電信、中國電子、中國通用、中國化學(xué)工程、中交集團(tuán)、中航信等8家央企數(shù)字化部門和數(shù)科公司，與騰訊云、金蝶軟件、同創(chuàng)永益、比格大數(shù)據(jù)、中基數(shù)聯(lián)和賢牛科技等6家科技服務(wù)商同臺論道，圍繞"AI賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展"和"IT服務(wù)創(chuàng)新成長"兩大主題，呈現(xiàn)了14場精彩的主題報告。既有"國家隊"的戰(zhàn)略布局，更有科技企業(yè)的場景突破，干貨濃度超標(biāo)。

　　四項成果發(fā)布，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新方向

　　論壇期間，主辦方聯(lián)合多家會員單位與行業(yè)代表性企業(yè)發(fā)布《2025年中國IT后市場發(fā)展研究報告》及《共享模式下的信息技術(shù)運維服務(wù)規(guī)范》、《零信任能力成熟度模型》和《數(shù)據(jù)中心與算力中心信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)鍵備件分類分級規(guī)范》三項團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

　　中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會信息技術(shù)應(yīng)用服務(wù)委員會、中石化共享服務(wù)、石化盈科、廣通優(yōu)云、中國電子云、竹云科技、第一新聲智庫及賢牛科技等8家參編單位代表上臺啟動發(fā)布儀式。

　　四項成果的發(fā)布標(biāo)志著我國IT后市場研究與信息技術(shù)運維服務(wù)又向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向邁出了堅實的一步。

　　大會展覽區(qū)亮點紛呈，科技賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　大會同期設(shè)置了展覽展示區(qū)，吸引了浪潮軟件、中國電子云、竹云科技、北明軟件、比格大數(shù)據(jù)、同創(chuàng)永益、石化盈科和賢牛科技等多家科技企業(yè)參展。展覽區(qū)以“科技賦能數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型”為主題，集中展示了人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、智能運維、IT運維服務(wù)供應(yīng)鏈平臺等領(lǐng)域的前沿技術(shù)與創(chuàng)新應(yīng)用。例如，中國電子云帶來了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全套解決方案，賢牛科技展示了IT運維保險的創(chuàng)新模式，竹云科技則重點呈現(xiàn)了數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)技術(shù)。此外，宇樹科技的生態(tài)合作伙伴將運用機(jī)器狗進(jìn)行長途管線巡檢作業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用場景帶入大會現(xiàn)場。這些技術(shù)展示與互動體驗，讓參會嘉賓直觀感受到科技發(fā)展的無窮魅力與應(yīng)用前景的無限可期。

　　結(jié)語

　　本屆論壇匯聚了眾多來自央國企、科技企業(yè)與研究機(jī)構(gòu)的嘉賓，共同探討AI賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展與IT服務(wù)創(chuàng)新成長的前沿趨勢。論壇的成功舉辦不僅為行業(yè)提供了思想碰撞與經(jīng)驗分享的平臺，也為“數(shù)字中國”建設(shè)注入了新的活力。未來，中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會將繼續(xù)攜手行業(yè)同仁，以應(yīng)用為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為引領(lǐng)，共同推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)造更加美好的數(shù)智未來。

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