在數(shù)字內(nèi)容與女性消費(fèi)快速融合的今天，如何構(gòu)建一個(gè)真正“有溫度”的社區(qū)?2022年，一款名為“WITH”的女性情感社區(qū)悄然上線，短時(shí)間內(nèi)便吸引了大量核心用戶，并在內(nèi)容、社群、商業(yè)變現(xiàn)等層面形成閉環(huán)。一上線就獲得了千萬級(jí)人民幣天使輪融資，投資方為紅杉資本中國(guó)、小米聯(lián)合創(chuàng)始人黃江吉和如影智能創(chuàng)始人唐沐。

　　這背后的關(guān)鍵人物之一，正是知名情感作家、溝通導(dǎo)師、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者劉情(網(wǎng)名：安小妖)。

　　WITH的誕生并非偶然，而是一次長(zhǎng)期協(xié)作之后的自然延伸。劉情與程一的結(jié)緣，源于對(duì)音頻未來的共同預(yù)判。作為“小鹿情感”的聯(lián)合創(chuàng)始人，劉情早在2017年就前瞻性地看好尚未被主流市場(chǎng)重視的音頻播客行業(yè)。彼時(shí)，她主導(dǎo)策劃了一次面向全國(guó)優(yōu)秀聲音創(chuàng)作者的深度合作探索，希望尋找合適的伙伴共同打造一個(gè)符合年輕人內(nèi)容需求的播客品牌。

　　在這一過程中，她遇見了程一——一位兼具極強(qiáng)語言感染力與商業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)容創(chuàng)作者。兩人一拍即合，劉情隨即通過小鹿情感投資“程一電臺(tái)”，并深度參與節(jié)目定位、內(nèi)容方向和早期運(yùn)營(yíng)，以聯(lián)合創(chuàng)始人的身份，成為這一新型音頻平臺(tái)幕后的核心操盤手。

　　此后，“程一電臺(tái)”迅速崛起，吸引了紅杉資本、梅花創(chuàng)投、微影資本、不惑創(chuàng)投、真順基金等知名機(jī)構(gòu)投資，成為中國(guó)最具影響力的音頻內(nèi)容品牌之一，擁有超過3000萬關(guān)注用戶量。正是在這一成熟合作基礎(chǔ)上，2022年兩人再次攜手，正式推出以女性成長(zhǎng)為核心的內(nèi)容社群平臺(tái)——WITH。

　　一個(gè)不只是“傾訴”的社區(qū)：WITH的創(chuàng)新設(shè)計(jì)邏輯

　　與市面上普遍強(qiáng)調(diào)“情緒釋放”或“情感共鳴”的社區(qū)產(chǎn)品不同，WITH從設(shè)計(jì)之初就以“深度陪伴”和“自我成長(zhǎng)”為核心目標(biāo)。劉情指出：“我們不只是做一個(gè)‘說話的地方’，而是希望它成為用戶構(gòu)建關(guān)系邊界、認(rèn)知自我、提升表達(dá)力的練習(xí)場(chǎng)。”
　　在她的推動(dòng)下，WITH確立了三大產(chǎn)品特色：

　　1.陪伴式內(nèi)容機(jī)制：內(nèi)容不以流量驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，而以“每天一個(gè)共情時(shí)刻”的方式推送內(nèi)容，確保節(jié)奏可控、情緒友好，幫助用戶建立自我節(jié)奏。

　　2.匿名社群模型：用戶可以在不暴露身份的前提下獲得真實(shí)反饋與成長(zhǎng)建議，這種“去標(biāo)簽化”機(jī)制為很多高敏感人群提供了心理安全感。

　　3.沉浸式成長(zhǎng)工具：結(jié)合劉情在小鹿情感積累的課程結(jié)構(gòu)，WITH內(nèi)嵌成長(zhǎng)計(jì)劃、情緒記錄工具、邊界訓(xùn)練模塊等功能，使其不僅是社區(qū)，更是一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)空間。

　　這些創(chuàng)新設(shè)計(jì)，也讓W(xué)ITH迅速在社交媒體中獲得用戶自發(fā)推薦，被稱為“治愈型內(nèi)容新物種”。

　　劉情的角色：從幕前退居到幕后的內(nèi)容操盤手

　　作為聯(lián)合創(chuàng)始人，劉情并非傳統(tǒng)意義上的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)操盤手。她本身就是幕前的內(nèi)容創(chuàng)作者出身，早年就是千萬網(wǎng)紅和暢銷書作家，后來有了操盤小鹿情感和程一電臺(tái)多年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)后，她帶著這些經(jīng)驗(yàn)直接參與到了WITH的早期產(chǎn)品架構(gòu)討論和開發(fā)設(shè)定中，并負(fù)責(zé)內(nèi)容方向、社群基調(diào)制定與核心功能驗(yàn)證，是團(tuán)隊(duì)中從0到1過程中不可替代的戰(zhàn)略核心成員。

　　她提出的“低干預(yù)、高信任”的社區(qū)運(yùn)營(yíng)理念，被開發(fā)團(tuán)隊(duì)寫入了設(shè)計(jì)原則;她策劃的“21天表達(dá)力挑戰(zhàn)”成為社區(qū)爆款互動(dòng)模塊;她為核心用戶撰寫的20篇引導(dǎo)性“夜讀”，至今仍是APP內(nèi)閱讀量最高的系列內(nèi)容之一。

　　據(jù)產(chǎn)品方團(tuán)隊(duì)在接受媒體采訪時(shí)介紹：“WITH并不是在已有內(nèi)容IP上開發(fā)的產(chǎn)品，而是在劉情和程一長(zhǎng)期建立信任社群基礎(chǔ)上，由她提出愿景，由我們轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的真正從0到1項(xiàng)目。”

　　從WITH到小鹿、程一：連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的系統(tǒng)影響力

　　劉情的價(jià)值不僅體現(xiàn)在WITH的成長(zhǎng)路徑中。在此之前，她已經(jīng)是“小鹿情感”的聯(lián)合創(chuàng)始人——這是中國(guó)最早一批圍繞心理溝通展開知識(shí)商業(yè)化的教育平臺(tái)，用戶總量超過1000萬人。

　　這三大項(xiàng)目形成了一個(gè)從聲音陪伴(程一電臺(tái))、情感和心理教育(小鹿情感)到社群共生(WITH)的立體化影響力矩陣。而在每一個(gè)項(xiàng)目中，劉情都不僅是發(fā)起人，更是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)者和價(jià)值引導(dǎo)者。

　　她的核心能力，在于用“理解人”的視角，搭建“服務(wù)人”的系統(tǒng)，并將之轉(zhuǎn)化為“連接人”的產(chǎn)品。正因如此，她的作品和產(chǎn)品得以持續(xù)被不同代際的用戶接受，并形成穩(wěn)定、可持續(xù)的影響力資產(chǎn)。

　　結(jié)語：從表達(dá)者到創(chuàng)造者，從溫度到結(jié)構(gòu)

　　WITH并不是一個(gè)短期運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目，也不是明星創(chuàng)業(yè)人的“過渡性產(chǎn)品”。它在劉情與團(tuán)隊(duì)的共同打造下，已發(fā)展為一個(gè)有方法、有信任、有溫度的女性內(nèi)容平臺(tái)，并逐步延展出用戶活動(dòng)、心理共學(xué)、線上課程、電商聯(lián)名等多種路徑。

　　而劉情的角色，始終貫穿其中——從內(nèi)容定位到用戶信任，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)到品牌理念。她用自己十余年在表達(dá)、關(guān)系、情緒領(lǐng)域的積累，在WITH中再一次完成了從“表達(dá)者”到“創(chuàng)造者”的躍遷。

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