中宏網內蒙古8月12日電 為進一步提供方便快捷、優質高效的政務服務，不斷優化企業和群眾辦事體驗，呼和浩特市行政審批和政務服務局積極推進“同城通辦”服務模式，通過設置在各地的“同城通辦”窗口，打破市域內屬地服務限制，推動更多政務服務事項“就近辦”，讓企業和群眾少跑腿、好辦事、不添堵。

　　各級政務服務大廳均設置“同城通辦”窗口

　　梳理公布“同城通辦”事項目錄。以各地區已進駐政務服務大廳事項為基礎，聚焦高頻事項，梳理出市域內“同城通辦”事項目錄清單，企業和群眾可根據公布的事項目錄，就近自主選擇到本市九個旗縣區政務服務大廳和部分專業分廳范圍內的任一“同城通辦”窗口申辦相關業務。截至目前，市四區已實現107項、旗縣實現73項政務服務事項“同城通辦”。

　　推進線上線下融合辦理。對于已實現“全程網辦”的政務服務事項，各地區“同城通辦”窗口人員耐心指導申請人通過自治區一體化平臺或自助服務終端進行辦理。對于未實現“全程網辦”的辦理事項，推行“通辦地收件、歸屬地受理、歸屬地審批”的辦理模式，并在全市各旗縣區政務服務大廳“同城通辦”窗口啟用“跨域通辦專窗平臺”搭建起視頻會商“云通道”，實現審批人員之間、審批人員與申辦人之間即時、可視、精準交流，不僅有利于打破政務服務地域壁壘，擴大“同城通辦”事項范圍，而且方便跨地域一次性告知申請人需要補正補齊的申報材料。尤其在疫情防控期間，通過“同城通辦”窗口的聯通，打破地域限制，實現申辦人無需跨區域跑動也能辦成事。

　　提供同城免費郵寄辦理服務。“同城通辦”窗口在完成收件后，將會在1個工作日內通過郵寄的方式流轉至屬地審批部門進行受理，并在事項承諾辦理時限內將辦事結果通過免費郵寄送達申辦人手中，辦事取證由“上門取”變為“送上門”，打造“就近辦”的政務服務品牌。

　　下一步，呼和浩特市行政審批和政務服務局將不斷推進“同城通辦”事項標準化工作，全力實現全市域內“無差別受理、同標準辦理”，著力提升政務服務水平，讓政務服務更貼心、群眾辦事更暖心。

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