知識產權公共服務是知識產權高質量發展和科技創新的支撐，在知識產權全鏈條中發揮著基礎性、保障性作用。為進一步提高我市知識產權公共服務能力，市知識產權局依托“呼和浩特市知識產權公共服務平臺”和“北方知識產權大數據中心”（以下簡稱“兩個平臺”），探索推進“公共平臺2+5服務”，為各類社會組織提供集“公共服務、維權服務、企業服務、運營服務、數據服務”于一體的服務集合體，切實發揮知識產權質量品牌引擎作用，助力首府高質量發展。

　　優化平臺功能，實現公共服務“一站式”。圍繞呼和浩特市“六大產業集群”領域方向，打造功能全面、服務規范、智能高效的知識產權公共服務平臺。平臺中分設22個業務系統，其中僅公共服務板塊中就設置知識產權獎勵項目申報審批、知識產權資助管理、知識產權數據監測、知識產權智能決策等子系統，以便利化、集成化公共服務，暢通政企溝通渠道，方便服務對象辦理各項服務事項，全面提高知識產權公共服務效率。

　　優化運營服務，實現專利技術轉移轉化“無障礙”。依托知識產權運營服務平臺，暢通“企企對接”渠道，設置有需求大廳、交易服務、服務機構、企業知識產權數據分析、價值評估、專利挖掘培育、金融服務等子系統構成的運營服務模塊，為供需雙方提供轉移轉化平臺，促進專利技術轉移轉化。

　　拓展維權渠道，實現線上線下保護“一體化”。在“兩個平臺”設置知識產權維權服務、專利舉報投訴、商標舉報投訴、知識產權執法維權、原創認證等知識產權保護線上受理渠道的同時，推動建立跨地區跨部門協同執法和知識產權糾紛多元化解機制，先后與相關地區和部門簽訂《呼包鄂烏巴知識產權協同保護協作協議》《加強呼和浩特知識產權保護合作備忘錄》，以線上線下“一體化”服務，增強知識產權保護能力。

　　突出特色服務，實現助力企業發展“專業化”。針對中小企業普遍存在的發展瓶頸問題，建成由專題培訓、專家智庫、企業知識產權管理、知識產權基礎知識等子系統構成的特色服務模塊，在開展公共培訓的同時，幫助企業將專利申請、專利期限、費用投入等業務流程進行集約式、標準化管理，為企業科學管控科研成果全生命周期提供專業支持。

　　整合數據資源，實現數據支撐“全方位”。北方知識產權大數據中心是“兩個平臺”的重要組成部分，向社會公眾提供公益性的知識產權大數據資源與信息利用服務。在知識產權大數據資源方面，中心已經建設超過1.6億件的本地大數據資源，涵蓋專利、商標、標準、期刊等九大類別。在信息利用服務方面，中心支持大數據關聯檢索功能，可對技術點進行從學術資料到知識產權信息的全面了解，并以自動分析、圖表分析等功能，幫助用戶高效開展專利分析與預警工作。

　　自市知識產權局利用互聯網思維和互聯網服務模式，推行“公共平臺2+5服務”以來，線上參與活動人數達30萬人次，為企業直接解決知識產權相關問題56次。目前，已初步形成了面向政府部門、社會公眾的知識產權服務全覆蓋、綜合性體系，實現了知識產權大數據資源本地化服務，有效發揮了知識產權在經濟轉型升級和高質量發展中的引擎作用。今年8月，我市成功入選首批“國家知識產權強市建設試點城市”。（記者 祁曉燕）