記者從10月11日召開的呼和浩特市疫情防控工作新聞發布會獲悉，疫情期間，該市政務服務部門推出多種模式的人性化線上服務來保障群眾的辦事需求。

　　一是蒙速辦APP，隨時辦理。有辦事需求的群眾，可在自己手機的“應用商店”搜索下載“蒙速辦”APP，安裝、注冊、登陸后，有748個可辦可查事項，其中，可辦事項616個，可查事項132個，包括失業補助申領、戶政、交管、治安；社保卡、就業創業、養老保險；不動產登記、繳費繳稅；公積金繳存、提取、貸款；水電氣暖繳費等高頻事項。

　　二是“全程網辦”，不見面審批。目前市本級有707個政務服務事項可以足不出戶、“全程網辦”，其中，依申請六類事項533個，公共服務類事項174個。有需要的市民可以通過瀏覽器，搜索“呼和浩特市政務服務網”，進入自治區政務服務網呼和浩特市站點，查找需要辦理的事項，即可獲取辦事指南、辦事流程。（記者 鄭學良 王雅靜）