中宏網內蒙古4月27日電 社區是居民群眾賴以生存的家園，維系著他們的喜怒哀樂，承載著他們的吃喝拉撒。白云鄂博礦區百靈社區黨群服務中心踐行以人民為中心的發展思想，經過實踐，形成了“1+5+N”的整體運行機制，順民心，解民意，安民生，為增進轄區居民滿滿的獲得感、穩穩的幸福感、牢牢的安全感而不懈奮斗。

　　1個社區黨群服務中心，發揮政治引領優勢。百靈社區黨群服務中心始終把黨的領導貫穿社會治理全過程各方面，充分發揮黨建“12345”工作體系政治指引作用，將社會治理工作納入黨委議事清單，依托“1心+2廳+3室”筑牢區域治理主陣地。“1心”即社區綜治中心，“2廳”即居民議事廳+便民服務大廳，“3室”即心理咨詢室+張梅勞模創新工作室+有事百靈商量工作室。社區綜治中心由政法各部門及信訪部門輪值開展服務，每月一次居民議事會讓居民議事廳座無虛席，一站式全科便民服務大廳讓居民辦事“只進一扇門”“最多跑一地”，專業心理咨詢師坐鎮咨詢室為民解憂，自治區金牌調解員張梅將工作室打造成居民“暖心名片”，有事百靈商量工作室為轄區各族居民同聚一堂共議幸福轄區建設提供了場所……社區綜治中心顯然已成為建設幸福轄區的“指揮部”，匯集社情民意的“綜合體”。今年以來，為居民解決各類矛盾糾紛20余起，提供法律援助4件，心理慰藉3次，征求居民轄區建設意見建議12條。

　　“五長”，激活社會治理“神經末梢”。百靈社區將社區治理工作納入轄區4張大網格進行網格化管理，每個網格設一名具體統籌社會治理工作的網格長，設一名承擔治安秩序維護、矛盾化解、人口管理等任務的警格長，每個小區設一名社情民意聯絡長，每個樓棟設一名便民利民服務樓棟長、每個單元設一名信息收集單元長，形成“五長”管理梯隊。社區以持續強化社區黨委牽頭抓總，持續強化網格長統籌、持續強化群防群治“三個持續”為著力點，將社會治理各項工作落實落細，打造實體化、集成化、智能化“三化一體”的社會治理網格格局。今年以來，單元長為社區治理工作提供社情民意20余條，開展疫情防控志愿服務30余次，為小區居民矛盾糾紛化解提供線索3條。

　　N個小區陣地觸角，鄰距離解決群眾“急難愁盼”。轄區7個小區均已成立了“焦姨說事茶屋”，由焦振云等7位老黨員以自己家為陣地帶頭為居民開展矛盾糾紛調解、心理疏導等工作。“李叔便民服務隊”由李銀柱等12名熱心居民組成，主要為轄區行動不便的老年人開展疏通下水、維修暖氣等暖心服務。“健康百靈”是一支由平均年齡70歲的老人組成的隊伍，主要為轄區居民開展國家安全、反邪教等宣講工作。由20名熱心居民組成的義警隊伍在大街小巷開展平安巡邏，護一方平安。居民勸阻隊將人員聚集的廣場等地作為工作陣地，常態化開展疫情防控宣講，同時對不戴口罩、聚集的居民進行適時有效勸阻。在問題最多的鐵礦棚戶區建立白云區首個居民議事長廊，讓轄區居民共議小區建設，共商矛盾糾紛解決方法。

　　在“1+5+N”的整體運行機制的有力支撐下，百靈社區已然形成了環境優美、治安良好、管理有序、風氣向上、尊老愛幼、人氣和順、特色鮮明的社區形象。社區的知名度、美譽度不斷提升，社區的吸引力、輻射力和凝聚力不斷強化。

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