中宏網內蒙古5月27日電 對標先進，包頭市在各工業園區建立“政務服務工作站”，為園區企業提供“一站式”政務服務。

　　設立“政務服務工作站”。本著“企業到哪里，政務服務就延伸到哪里”的服務宗旨，為方便各工業園區企業就近辦事，包頭市各地區工業園區管委會在園區設立了“政務服務工作站”，負責園區內項目政策咨詢、項目審批、輔導網報、接件辦理、證照發放、代辦幫辦等政務服務工作，有的園區將招商引資等工作納入“政務服務工作站”一體化運行。各“政務服務工作站”在便于園區企業辦事的區域，根據工業園區規模確定場地面積，合理設置咨詢引導、業務受理、后臺辦公、自助服務、信息公開等區域，配備必要的電腦、打印機、高拍儀、自助設備等，滿足開展政務服務需要。目前，全市九個工業園區都已掛牌成立了“政務服務工作站”。

　　推進政務服務事項進駐“政務服務工作站”。市縣兩級審批部門要將與園區企業業務需求量大的企業登記設立、工程項目報建審批等政務服務事項進駐“政務服務工作站”受（辦）理。截至目前，首批252項進駐工業園區“政務服務工作站”政務服務事項清單（其中昆區98項，青山區9項，東河區18項，九原區15項，石拐區26項，白云礦區15項，固陽縣13項，土右旗49項，達茂旗9項）已梳理審核，并向社會進行公布。

　　加強進駐“政務服務工作站”事項管理。市級各級政務服務管理部門對進駐工業園區“政務服務工作站”受（辦）理的政務服務事項實行動態化管理，編制服務指南、業務手冊，明確事項名稱、辦事依據、辦理條件、申請材料、辦結時限、收費情況、業務類型等內容，及時公開事項清單、服務指南、工作制度等，線上線下事項內容應標準一致、信息準確、方便實用。

　　強化“政務服務工作站”網上服務。市縣兩級政務服務中心將政務一體化平臺向工業園區“政務服務工作站”進行延伸，對具備網上辦理條件的政務服務事項開通了申辦入口，完善了網絡運行業務流程，實現市、縣和園區間審批數據實時傳輸，審批業務聯審聯辦，方便園區企業在線查詢、業務申報和網絡自助辦理業務。

　　提升“政務服務工作站”服務標準。各工業園區“政務服務工作站”設置了“綜合受理”窗口，推行“一窗通辦”，全面實行政務公開、首問負責、一次性告知、告知承諾、限時辦結、延時預約、政務服務“好差評”等管理服務制度。全面推行“幫辦代辦”等服務模式。

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