中宏網內蒙古12月22日電 “聽說以前辦理增容服務還需要繳納增容費，現在國家的政策是真的好啊。”新都市區供電分公司客戶服務廳前，用戶王先生欣喜地說道。12月15日一大早，王先生就來到新都市區供電分公司客戶服務中心辦理增容業務，工作人員積極向他宣傳了“三零”“三省”等惠民便民政策：計量表箱等設備由供電企業全額承擔，客戶無需再額外承擔費用。“節省下的錢我們可以更新設備，現在給我們商戶的福利越來越多，讓我們做事的信心也倍增。”王先生辦理完業務后，笑著向服務人員表達感謝。

　　無獨有偶，轄區用戶趙先生經營著一家包子店，因為近期生意越來越好，原來申請的用電容量已經不能滿足經營需要。因此他想辦理增容，卻因考慮增容費用陷入猶豫。“原本我還考慮增容費用帶來的成本壓力，后來你們工作人員來用電檢查時，主動給我宣傳了現在的惠民政策，當時就幫我下載了‘蒙電e家’APP，在上面提交了申請，當天下午就安排人來勘察現場。”趙先生表示，“三省”服務真正做到了讓百姓“省時、省力、省錢”，給小微企業帶來了實實在在的便捷。

　　“政策好！服務好！”不少商戶的這句話，代表著在優化電力營商環境中受益的眾多小微企業主的心聲。新都市區供電分公司以客戶需求為導向，健全優質服務體系，把各項惠民便民政策宣傳好、落實好，切實提升供電服務水平，推動優化營商環境工作再上新臺階。

　　寒潮再次來襲，包頭地區最低氣溫驟降至-20℃以下，清潔能源供暖的廣大居民對電采暖需求不斷增長，電力負荷也隨之持續高漲。為了讓居民用電不受極端天氣和突發狀況影響，安心度過寒冬，新都市區供電分公司扎實開展迎峰度冬保電特巡及預試消缺工作，確保廣大用戶放心可靠用電。

　　110千伏國道變作為投運不久的變電站，其多條新建線路還未經過嚴寒考驗，為此，新都市區供電分公司組織工作人員選擇氣溫較低的清晨對線路新送出13座環網柜的全部間隔進行了周密的絕緣測試、直流電阻試驗、回路電阻試驗和耐壓試驗等預試檢查，以此確保線路設備在最極端天氣下的可靠運行。（李強 武文斌 武澎飛）

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