中宏網內蒙古7月25日電 今年以來，包頭市稀土高新區政務服務中心緊盯優化政務服務這一目標，立足企業群眾需求，通過考核考評、督導檢查、典型示范不斷推動基層政務服務體系建設邁上新臺階。

　　抓考評考核，用好“助推器”。稀土高新區將基層政務服務體系建設納入稀土高新區政務服務工作績效考核，要求以黨建引領政務服務為抓手，打通區、鎮、社區（村）三級政務服務體系。扎實開展“群眾評”，落實“窗口無否決權”和政務服務“找茬吐槽”機制，全面實施“好差評”制度。

　　抓督導檢查，揮好“鐵鞭子”。稀土高新區政務服務中心多次前往鎮、社區（村）督導、指導。根據督查發現的問題及時督導部門抓好整改、持續優化，確保問題短板按期整改到位。對景泰路社區、萬泉佳苑社區、友誼社區、武銀福村等社區（村）便民服務綜窗站點進行現場業務指導，有效解決了事項清單不全，辦事指南不規范，綜合窗口未設置的問題。目前，3個街鎮、31個社區（村）已實現便民服務中心事項全覆蓋。

　　抓典型示范，吹響“先鋒號”。全面按照“前臺統一受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的綜窗受理模式，完善各政務服務站點的導向標識、服務標語等，為群眾提供精準引導。利用自助服務終端機為群眾提供24小時不打烊服務，推動政務服務現代化、智能化、標準化、便民化，實現辦事“一條龍”服務。

　　下一步，稀土高新區政務服務中心將始終堅持以人民為中心的服務理念，不斷加強政務服務體系建設，改進工作作風和方法，加大督查力度，以便民服務中心化、規范化建設為抓手，推動基層“網上辦、就近辦、一次辦”落實落地，打通政務服務“最后一公里”。（狄凱杰）

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