主題教育開展以來，包頭市民政局聚焦居家社區養老服務等群眾所盼所需，將幸福養老列為“破難題、辦實事、促發展”項目之一，根據老年人的不同需求，通過“養老+”模式，著力滿足老年人多樣化、個性化的養老服務需求，用家門口的“養老服務”托起老人幸福“夕陽紅”。

　　用心康復，讓居家養老服務更有保障。居住在青山區朝陽社區二區的李大媽今年78歲，是腦血管病后遺癥和慢性疼痛的患者，伴隨著偏癱、失語、吞咽困難、飲水嗆咳等功能障礙，急需康復醫療服務介入。朝陽二區老少樂園的康養照護中心通過把康復治療服務送上門，讓有需求的老人足不出戶就能享受到與醫院同樣的康復醫療服務，解決了這一難題。經過一段時間的康復治療，老人的偏癱狀況有了改善，李大媽臉上也重新露出欣慰的笑容。截至目前，朝陽二區老少樂園為轄區有需求的老人提供康復理療7950人次，開展大型義診類活動8次，并為社區高齡、空巢、特殊服務對象280人建立個案管理。

　　對于像李大媽這樣的老年人來說，康復護理是所需所盼，也是居家養老的關鍵點。市民政局以老年人健康養老需求為導向，優化資源配置，推動醫養康養服務由機構向社區、居家延伸，依托像青山區朝陽社區老少樂園這樣的站點，配備康復設備、理療設備及專業康復團隊，為社區高齡、空巢獨居特殊服務對象進行個案管理，實現銀發顧問“一對一”結對幫扶，使老年人足不出戶就能享受專業化的康復護理服務、康復理療服務，讓居家養老更有保障。

　　凝聚合力，讓居家養老服務更有溫度。在凡爾賽小區王師傅家和錦師傅家，社工和志愿者為他們進行了上門理發、洗頭、按摩的家政服務，兩家人的臉上露出了開心的笑容。對于普通人來說，這樣的服務可能很平常，但是對于王師傅和錦師傅兩家來說，卻是十分必要。王師傅有腦出血腦梗后遺癥，出院后一直坐輪椅，而愛人也是右手留下殘疾，生活頗為不便；錦師傅父子倆都有輕重不同的腦出血后遺癥，生活無法自理，全靠他老伴兒一個人照應。面對這樣家庭的生活窘境，稀土高新區居家社區養老服務站都記在了心上，主動安排社工和志愿者為他們開展上門義務服務，截至2023年11月底，服務戶數近200戶，累計服務人數達1600人。為老年人解決他們的生活困難，老人特別感動。

　　“通過整合和聯動更多資源，社工和志愿者可以發現更多社區內需要幫助的失能、半失能老人，為失能失智等困境老年人提供更貼心、更周到、更專業的養老服務，把我市的四級智慧養老服務體系建設得更加完善。”稀土高新區居家社區養老服務站的負責人表示。

　　智慧養老，讓居家養老服務更方便。九原區融茂社區的居民張阿姨家中，客廳電視柜上擺放的一臺智能設備兼具視頻陪護、無線緊急求助等功能，可以和電視進行關聯并且把電視變成互動屏，子女通過手機就可實現對老年人的“遠程守護”。

　　為滿足多數老年人更愿意在自己熟悉的環境或家中養老的實際需求，市民政局主動與中國廣電包頭市分公司合作，在昆區、青山區、東河區、九原區四個老年人相對集中的地區開展試點，為轄區特殊困難老人家庭免費安裝智能陪護醫養服務的支撐平臺，家中有廣電網絡即可安裝，截至目前，已為816戶特殊困難老年人家庭安裝了智能陪護系統。這個陪護系統快捷高效，可實現“一鍵救助、一鍵點播、一鍵通話、一鍵預約、一鍵問診、一鍵互聯、一鍵照護”。比如自動接聽技術，在老人沒有聽見來電的情況下，監護人也可以隨時接通進行視頻交互掌握老人的動態，這樣既縮短了時空距離，又降低老人的居家風險。同時，搭建了包頭市智慧養老服務平臺，讓老年人及其家屬可以通過包頭智慧養老平臺的微信、網站、服務熱線等渠道，查詢和預約附近的養老服務資源，為提供高效、便捷的居家社區養老服務搭建了信息化、智慧化橋梁。

　　下一步，市民政局將持續聚焦老年人居家養老需求，持續推動構建“居家養老+社區養老+智慧養老”的家門口幸福養老模式，讓居家老年人享受更專業化的照護服務，不斷提升老年人獲得感、幸福感、安全感，在“破難題、辦實事、促發展”中彰顯主題教育成效。

原標題：用家門口的服務 讓老年人居家養老幸福滿格 ——市民政局幸福養老項目