中宏網內蒙古7月24日電 為響應集團公司駐場服務工作要求，切實提升工礦企業電力獲得感，近日，內蒙古電力集團鄂爾多斯東勝供電公司用電檢查班、銅川供電所相關工作人員前往轄區內蒙泰范家村煤礦及金通煤礦客戶側進行迎峰度夏安全檢查，講解現行大客戶電價政策，主動提供優質貼心服務。

　　“我們煤礦內部改革，最近重新啟動開采作業，急切地希望供電部門能幫忙想想辦法，降低運營成本?！必撠熑送蹩蓸芬贿吔榻B煤礦的生產模式和運營狀態，一邊急切地詢問現行政策。工作人員耐心地向用戶解釋了目前煤炭電價交易機制，按照用戶近期用電特性，將存在電費曲線預測不準、洗選電價未單獨計量、功率因數較低等導致電費升高的問題逐一反饋，并詳細予以說明。同時，還建議用戶增加高壓補償設備，現行的需求側響應政策也能幫助用戶減免部分偏差考核。

　　此外，用電檢查班、銅川供電所工作人員現場調取客戶用電清單，幫助客戶逐項分析，答疑解惑。工作人員郝家銳向客戶建議：“現在能源局支持煤礦配套的洗選設施執行優惠電價，可以盡快提交申請資料，爭取早審批、早通過、早執行。”

　　“走進廠區，上門服務”，一直以來都是東勝供電公司堅持的服務理念，通過實地走訪，了解客戶實時用電狀態，為客戶提供針對性用能建議，幫助企業節能增效，助力營商環境持續優化升級。

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