“我想辦理酒店的營業(yè)執(zhí)照，需要準(zhǔn)備哪些證件？大概多久才能辦理成功？”“您覺得窗口人員辦事態(tài)度怎么樣？辦事效率如何？”近日，鄂爾多斯市杭錦旗紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督檢查組采取不亮身份、不打招呼、模擬辦事的方式對8個(gè)窗口單位和24家企業(yè)開展了專項(xiàng)督查，以強(qiáng)有力的政治監(jiān)督推動窗口作風(fēng)建設(shè)再提升、優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)再優(yōu)化。

　　水深則魚悅，城強(qiáng)則賈興。杭錦旗紀(jì)委監(jiān)委貫徹落實(shí)全旗對標(biāo)先進(jìn)“強(qiáng)生態(tài)、謀發(fā)展、促翻身”優(yōu)化營商環(huán)境會議精神，開展優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治，通過走訪座談、問卷調(diào)查、明察暗訪等形式，深入查找各職能部門是否存在作風(fēng)不實(shí)、服務(wù)不優(yōu)，政策落實(shí)“中梗阻”，執(zhí)法部門濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等損害企業(yè)合法權(quán)益的問題。

　　“我們一定切實(shí)幫助企業(yè)解決困難和問題，堅(jiān)決依法糾正損害營商環(huán)境的違法違規(guī)行為，讓企業(yè)安心經(jīng)營、放心發(fā)展。”紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督檢查組到杭錦旗聚野煤化有限責(zé)任公司進(jìn)行走訪，聽取企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、存在問題，了解企業(yè)對優(yōu)化營商環(huán)境的意見和建議。

　　如何答好優(yōu)化營商環(huán)境“作風(fēng)卷”？杭錦旗紀(jì)委監(jiān)委聚焦?fàn)I商環(huán)境痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)，立足職責(zé)定位，采取“室組地”聯(lián)動機(jī)制，成立6個(gè)聯(lián)合監(jiān)督檢查組，定期或不定期對優(yōu)化營商環(huán)境工作開展督導(dǎo)檢查，當(dāng)好優(yōu)化營商環(huán)境的“護(hù)航人”。

　　“我們暢通信、訪、電、網(wǎng)、新媒體‘五位一體’信訪舉報(bào)渠道，通過向辦事群眾和企業(yè)發(fā)放營商環(huán)境監(jiān)督提示卡等方式鼓勵他們‘大膽發(fā)聲’，并對涉及營商環(huán)境的舉報(bào)優(yōu)先處置、嚴(yán)查快處。”杭錦旗紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人說道。

　　截至目前，已發(fā)放營商環(huán)境舉報(bào)平臺宣傳海報(bào)230余份，受理舉報(bào)問題5件，已全部辦結(jié)。發(fā)現(xiàn)并反饋立行立改問題11個(gè)，下發(fā)整改通知書4份，已全部整改落實(shí)。深入企業(yè)走訪調(diào)研2次，與企業(yè)負(fù)責(zé)人召開座談會1次，收到反饋問題2個(gè)。立案1件。（記者 高文秀 通訊員 王娜）

原標(biāo)題：杭錦旗紀(jì)委監(jiān)委：精準(zhǔn)監(jiān)督 當(dāng)好營商環(huán)境“護(hù)航人”