今年以來，鄂爾多斯市全面推行24小時“不打烊”自助網上服務，整合公安、交管、稅務、公積金、不動產以及便民繳費、征信查詢等各類自助設備，配置政務服務事項智能申報工作臺、申請資料和審批結果智能存取柜等多種服務終端，集成了自助辦事全過程全套專用設備，有效突破了辦事時間與空間的限制，為企業群眾提供了就近、便捷、全天候的辦事環境。

　　2022年春節剛過，鄂爾多斯市委在“對標先進、追趕超越”暨優化營商環境大會上提出，要在新一年，對標北上廣，向優秀者看齊，全力持續優化企業全生命周期服務，構筑營商環境第一競爭力。會上重磅推出優化營商環境行動方案500條和支持產業集群發展若干政策，明確了鄂爾多斯市力爭用2年時間，建成全國營商環境優秀城市。截至目前，在市、旗區兩級政務服務中心和首個園區級棋蒙政務服務中心的24小時自助服務區可辦理1919項政務服務事項，14個蘇木鄉鎮(街道)便民服務中心、16個嘎查村(社區)便民服務站通過自助終端可辦理138項政務服務事項。同時，深化“政銀企”合作模式，拓展第三方服務渠道，在銀行自助終端接入醫保、社保、企業注冊登記等11項高頻政務服務事項，實現“多點可辦、就近能辦”。

　　據了解，打造24小時自助服務區，是《鄂爾多斯市對標先進建設最優營商環境行動方案(500條)》的一項重要內容，也是“我為群眾辦實事”實踐活動的一項重要成果，更是該市提升智慧政務服務水平，推進政務服務標準化、規范化、便利化的一項重要工作，在服務企業群眾之間搭建了一條辦事的“快速通道”。（記者 王玉琢 實習生 閆曉峰）