2023年2月5日正月十五，鄂爾多斯市康巴什區烏蘭木倫湖的夜空上，“打造五心營商環境品牌”的金色標語熠熠生輝，與節日的喜慶一起成為洋溢在人們心頭的最大溫暖。

　　其實，熟悉鄂爾多斯的人都知道，標語之所以也能溫暖人心，與這座暖城持續多年錨定最高標桿，出臺一項項“硬核”舉措、一件件暖心的政策，打造政策最貼心、辦事最省心、投資最安心、服務最暖心、生活最舒心的全國一流營商環境的努力密不可分。

窗口工作人員正在耐心解答群眾提問。劉一辰 攝

　　2020年12月14日：鄂爾多斯市制定出臺了進一步優化營商環境若干措施1.0，明確了優化營商環境的22項具體舉措。

　　2021年5月6日：鄂爾多斯市打造一流營商環境行動方案2.0，對標《中國營商環境報告2020》核心評價指標，緊盯企業和群眾辦事創業的痛點、難點、堵點問題，在各行業各領域全面梳理制度、程序、服務、職責等方面的缺失，抓整改、補短板、建制度、立規范，打造市場化法治化國際化營商環境。

　　2022年2月15日：新春伊始，鄂爾多斯市委就召開了“對標先進、追趕超越”暨優化營商環境大會，全面吹響了鄂爾多斯對標先進建設最優營商環境的號角。會上印發《鄂爾多斯市對標先進建設最優營商環境行動方案（500條）》3.0，提出通過一體打造全國優秀的政務環境、市場環境、法治環境和社會環境，力爭用2年時間，建成全國營商環境優秀城市。

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　　從1.0到3.0，辛勤的付出，不懈的努力，換來的是一份份亮眼的成績單。2020年，鄂爾多斯市在內蒙古首次營商環境評估工作中榮獲第一名，贏得開門紅。2021年鄂爾多斯市再次榮獲內蒙古營商環境評估工作第一名，成功衛冕。2022年鄂爾多斯市在內蒙古營商環境評估中繼續位居第一，實現“三連冠”。5.47萬戶市場主體“免申即享”政策補貼2.602億元。蒙速辦APP上線512項特色應用，3.63萬項事項全程掌上辦，均居全區第一。獲評全國18個、自治區唯一“中國投資熱點城市”稱號......

　　面對新冠疫情的沖擊和困難，鄂爾多斯市工信局集中力量為鄂爾多斯市重點工業企業和關鍵節點企業辦理通行證4652張，累計發放重點物資通行證6478張。有效緩解了貨物運輸難題，有力保障了鄂爾多斯市產業鏈供應鏈穩定暢通，贏得了廣大工業企業的高度贊譽。

　　鄂爾多斯市住建局工作人員趙熙說：“鄂爾多斯市工程建設項目審批綜合窗口自投入運行以來，以減輕企業負擔，營造優質營商環境為目標，對舊模式進行了大刀闊斧的改革，實現了‘串聯審批’到‘并聯審批’的轉變，全面提高審批效能，讓市場主體實打實享受到了改革成果和營商環境的鄂爾多斯溫度。”

　　福源雙滿國際酒店餐飲經理曹亮說：“現在鄂爾多斯的營商環境已經是遠近聞名了。每年來咱們鄂爾多斯旅游、投資的客人越來越多，我們酒店的生意也是水漲船高，越來越紅火。”

　　鄂托克前旗敖鎮居民劉先生說：“黨的政策真暖心。我的孩子出生時已經做好了跑幾個地方辦理小孩落戶、參保的準備。但沒想到旗政務服務局‘幫您辦’志愿服務隊工作人員上門收取了相關辦事材料，不到1小時就將孩子的出生醫學證明、戶口本送回了我手中，連落戶和醫保登記手續也給辦了。”

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　　營商環境優無止境，需持之以恒、久久為功。2022年12月30日，鄂爾多斯市打造全國一流營商環境實施方案4.0新鮮出爐。旋即召開的全市招商引資和優化營商環境暨工業經濟高質量發展大會，總結歷年優化營商環境工作，全面提出“全面爭創一流，打造政策最貼心、辦事最省心、投資最安心、服務最暖心、生活最舒心的‘五心’營商環境品牌，建設全國營商環境優秀城市”，開啟落實營商環境政策4.0打造暖城“五心”營商環境品牌新征程。

　　2022年11月6日，商務部發布了2022年全國“誠信興商典型案例”20個，鄂爾多斯市數字城市科技有限公司申報的“多多評·碼上生活”項目成功入選。

　　鄂爾多斯市經濟合作服務中心黨組書記蘇俊杰說：“面對‘五心’營商環境品牌目標和營商環境政策4.0版要求，我們將以落實打造全國一流營商環境300條、建設最優營商環境500條和自治區以更優營商環境服務市場主體181條任務為抓手，對標先進，強化舉措，補齊短板，奮力打造營商品牌，加快建成全國營商環境優秀城市，努力讓政策最貼心、服務最暖心，讓人民群眾辦事最省心、投資最安心、生活最舒心。”

　　2022年9月22日，鄂爾多斯市落地實施自治區首個“評定分離”建設工程招標項目。

　　鄂爾多斯人深知，營商環境沒有最好，只有更好。未來，這座暖心之城將繼續聚焦市場主體關切，持續推動政策升級，開展營商環境攻堅突破，傾力打造“五心”營商環境品牌，加快建成全國營商環境優秀城市，以更有力度的舉措、更有溫度的服務，聚商氣攏人氣，讓營商“軟環境”越來越“水草豐美”，不斷激發市場主體活力，為做大經濟總量、提升發展質量提供“硬支撐”。