為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提高政務(wù)服務(wù)水平，更好地接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，準(zhǔn)格爾旗通過(guò)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作，為企業(yè)和群眾提供全面規(guī)范、公平公開(kāi)、便捷高效的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事滿意度和獲得感。

　　準(zhǔn)格爾旗政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作融合了線上線下服務(wù)評(píng)價(jià)，主要依托自治區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)設(shè)置的“好差評(píng)”服務(wù)功能。目前，政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐的39個(gè)部門(mén)與14個(gè)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已全部使用“好差評(píng)”評(píng)價(jià)設(shè)備。

　　2023年1月以來(lái)，進(jìn)駐旗政務(wù)服務(wù)中心各部門(mén)共產(chǎn)生評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)8000余條，好評(píng)率100%，14個(gè)便民服務(wù)中心共產(chǎn)生辦件2948件，滿意率100%。

　　對(duì)辦事企業(yè)群眾而言，有了“好差評(píng)”制度，就等于有了監(jiān)督的利器，對(duì)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督就更有底氣，業(yè)務(wù)辦理更加暢通，壓力傳導(dǎo)更加高效，最終表現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高上。

　　下一步，隨著入駐部門(mén)事項(xiàng)辦事指南的發(fā)布、自治區(qū)各部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的打通，準(zhǔn)格爾旗政務(wù)服務(wù)局將通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果，充分了解企業(yè)和群眾訴求，持續(xù)為群眾辦實(shí)事、解難題，全力提升一體化政務(wù)服務(wù)效能。

原標(biāo)題：準(zhǔn)格爾旗用好“好差評(píng)”推動(dòng)好服務(wù)