春光作序，萬物和鳴。2020年3月，鄂爾多斯市公共資源交易中心迎來了一場特殊的招標會——“不見面開標直播大廳”里，坐著內蒙古志信建筑工程有限公司的競標工作人員。該公司與其他投標企業代表，通過一塊直播屏幕與全國各地的投標企業，在線上完成開標的全過程，有效降低了疫情影響，減輕了企業的交易成本和出行壓力，也提高了開標的工作效率，降低了交易活動成本。這是鄂爾多斯市強化“極優”服務，打造全國最優秀的市場環境的一個縮影。
十個“不見面”交易“數字化”
2022年4月，伊金霍洛旗宜家建筑安裝工程有限責任公司通過鄂爾多斯市電子交易平臺，把招標項目合同在線上完成了開標競拍、在線簽訂合同的全過程。同時電子交易平臺將合同訂立信息及合同履行及變更信息及時公開，方便市場主體查閱，廣泛接受公眾監督。
數字有溫度，見屏如見面，高效且便捷，節約又公平。鄂爾多斯市公共資源交易中心持續推進招標備案“不見面”、交易登記“不見面”、投標過程“不見面”、辦理保函“不見面”、開標全程“不見面”、評標環節“不見面”、合同訂立“不見面”、交易見證“不見面”、異議投訴“不見面”、招標監管“不見面”等10個招標投標“不見面”交易模式。截至目前，全市交易平臺共組織各類交易活動6441次，進場交易總額1051.56億元，累計節約（增值）資金42.57億元，進一步激發了市場主體活力，真正實現為市場主體減負降費。
“這種方式極大地方便了我們辦證，不僅少了來回跑的麻煩，還有效降低了疫情傳播風險?！倍鯛柖嗨故姓唇ㄖこ逃邢薰矩撠熑苏f。
鄂爾多斯市還陸續推行電子保險、電子擔保、電子銀行保函等多種形式的電子保函繳納投標保證金，實現了投標人“足不出戶”線上辦理繳納、退還投標保證金便捷快速。持續推進招標投標“不見面”交易模式，累計為3500多個項目、7萬多家市場主體節約交易成本2.8億多元。鄂爾多斯市獲評全國18個、自治區唯一“中國投資熱點城市”稱號。
一站式服務實現數據多跑路群眾少跑腿
“對于我們企業來說真的是省時、省力、方便、快捷?！倍跬锌似炀尤恢慈菁揖咧谱髦行呢撠熑松钣懈杏|地說。他在“全區一體化政務服務平臺”上辦理了“低壓非居民小微企業辦電申請”業務，當日便完成了所有相關業務辦理?？蛻粼谝惑w化政務服務平臺辦理該業務時，平臺自動將客戶辦電需求推送至供電公司業務系統，系統自動觸發工單，供電公司于當日完成用電報裝。低壓客戶辦電足不出戶，同時縮短了辦電時限。這正是鄂爾多斯市推出的“鄂電e享”服務品牌給企業帶來的益處。
“鄂電e享”圍繞“融e辦、滿e享、e點通”3個主題，讓企業和個人享受實實在在的高效辦電、可靠用電的便捷服務。目前，鄂爾多斯市已在“全區一體化政務服務平臺”實現了報裝、查詢、繳費業務的全程網上辦理，具備線上查詢報裝進度及反饋意見投訴功能。除此之外，還具備變更用電、報修、保電、水電氣暖報裝專區等功能，讓客戶足不出戶盡享便利供電服務，提升了客戶滿意度和電力獲得感，真正實現了讓客戶用電“一次都不跑”“一站式”服務的承諾。目前，鄂爾多斯市的線上辦電率已達98%以上，常用業務（如變更、查詢、報修）類的線上使用率已達100%。
減稅降費蓄動能助企紓困穩發展
“2022年一季度，鄂爾多斯市稅務部門已經為1761戶納稅人退稅23.29億元?！闭f起增值稅留抵退稅，國家稅務總局鄂爾多斯市稅務局貨物和勞務稅科科長薛建龍說?！叭ツ?，在稅務部門的幫助下，我們在4月7日下午提交退稅申請，沒想到4月8日上午就收到了2.36億元留抵退稅款，國家的退稅政策給企業送來了實實在在的‘大禮包’，我們的發展信心也更足了。”內蒙古恒星化學有限公司副總經理賈佳樂說，“有了這筆留抵退稅款，企業得以進一步擴大生產，預計今年第二季度的產能可以釋放80%以上。我們還計劃利用這些資金再增加一些大學畢業生的就業崗位，為企業注入新的發展活力?！?/p>
鄂爾多斯市作為自治區經濟發展穩的“壓艙石”、進的“排頭兵”，各級稅務部門積極發揮稅收職能作用，聚焦優惠政策高效落實、納稅服務全面提升，全力幫助中小微企業減負紓困、提振信心，讓企業駛上健康發展的“快車道”。對助力全市經濟社會高質量發展，發揮了舉足輕重的作用。
開春新氣象，奮力新征程。營商環境是市場經濟的“培育之土”，是市場主體的“生命之氧”。近年來，鄂爾多斯市委、市政府認真貫徹黨中央、國務院和自治區黨委、政府關于優化營商環境一系列決策部署，始終將優化營商環境作為推進高質量發展的“頭號工程”。新春第一會再次吹響了優化營商環境攻堅戰的號角，動員全市上下踔厲奮發、篤行不怠，以打造政策最貼心、辦事最省心、投資最安心、服務最暖心、生活最舒心的“五心”品牌為目標，不斷強化“極優”服務，進一步提質、降本、增效，為市場主體提供全方位、全過程、全生命周期保障、支持和服務，努力營造全國一流營商環境貢獻鄂爾多斯力量。（記者 王玉琢 實習生 李政）
