今年6月，海拉爾區“智慧城管”APP平臺正式上線運行，標志著海拉爾區城市管理水平邁上新臺階。

　　智慧城管利用信息通信技術，創新城市綜合管理新模式，實現城市管理信息化、標準化、動態化、智慧化，做到及時發現，及時處理，及時解決。平臺上線運行以來，共處理處置流浪狗抓捕、店外經營、流動攤點、亂堆亂放、亂貼亂畫、噪聲治理等601個市容市貌案件。“以前，我們靠腿來巡查、尋找發現問題，雖然每天都在路上，但工作效率并不高。如今通過‘智慧城管’APP信息平臺，視頻監控、呼倫貝爾12345政務服務便民熱線轉辦等多種方式，一旦發現城市管理問題，海拉爾區城管指揮中心就可以快速作出指示，城管工作人員及時前往現場調查處理，整體提升城市管理效率和水平，市容市貌問題得到更快解決。”城管工作人員海鵬告訴記者。

　　海拉爾區“智慧城管”APP應用上線后，縮短了城管工作人員辦案時間，提高了工作效率。城管工作人員通過“智慧城管”APP平臺信息采集，扁平化、城管指揮中心轉辦、自采自處和現場勘察處置等程序進行案件處理，實現常態巡查與“智慧城管”緊密結合。（記者 李春娥）