2021年，臨河區加大支持企業力度，全流程提高審批效率，出臺相關細化配套措施，抓好各領域優化營商環境工作，同時成立臨河區優化營商環境服務企業項目指揮部，建立“一個項目、一名領導、一套班子、一個實施方案、一抓到底”工作機制，全力為項目建設和企業發展提供常態化的保障和支持。

　　優化涉企政務服務

　　推進企業照后減證、一照多址、一址多照等便利化措施，實現企業開辦0.5個工作日辦結，企業注銷壓減為20天，對注銷材料齊全的即時辦結。

　　工程建設項目審批、不動產登記、招標服務以及企業用電、用水、用氣、用暖、用網、用工、辦稅等其他涉企事項精簡辦理流程，實行限時辦理。凡在企業開辦、項目建設過程中未限時辦結的審批事項，均由該部門（單位）“一把手”親自幫辦，并代辦其他職能部門負責的審批事項，直至企業開工、項目落地。

　　組織召開“政金企”對接會，為2.1萬戶企業、個體工商戶等爭取金融信貸支持32億元。

　　提供對企精準服務

　　全面加強政府服務能力建設，為規模以上工業企業、資質等級建筑業企業、限額以上批零住餐企業等提供“多對一”“一對一”服務，靶向解決企業經營過程中的痛點、難點問題，對個例問題實行“一企一策”，專人對接。

　　為新招商落戶企業開辟綠色通道，全面推行代辦幫辦服務，縮短項目落地、開工、投產時間；針對重點產業項目、重大投資項目，臨河區政府成立代辦工作專班，建立協調聯動工作機制，提供從工程建設到竣工驗收全流程咨詢和代辦服務。

　　優化審批服務

　　區直31個部門和單位進駐區政務服務大廳，實行“一站式”審批。截至2021年底，各進駐部門窗口共受理政務服務事項740536件，其中，即辦件719975件，占全部辦件量的97.2%；承諾件20561件，占全部辦件量的2.8%。

　　設置企業開辦、注銷“一站式”服務專區，按照“一件事”標準整合，優化開辦企業涉及的企業注冊登記、印章刻制、申領發票、銀行開戶等環節。同時，將企業注銷涉及的市場監管、稅務、印章刻制、社保等部門統一進駐，進行集中辦公。

　　推行“一窗受理”工作模式。采用“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統一出件”的辦理模式，市場主體實現了一窗辦理登記注冊。同時，啟用了“綜合一窗受理”系統。目前，通過平臺辦理事項18384件。

　　深化“互聯網+政務服務”

　　全面推進村級代辦點和社區便民服務中心開展電子政務外網接入工作，使電子政務外網覆蓋至臨河區151個村級代辦點和57個社區便民服務中心，構建起三級政務網絡體系，為今后依托自治區政務服務一體化平臺實現基層便民服務事項“一網通辦”提供基礎支撐。

　　推行電子證照共享、電子檔案材料互認、電子印章應用。2021年，臨河區電子證照簽章數達313439個。

　　推動政務服務事項“跨省通辦”。重點圍繞教育、社保、醫療、養老、婚育和企業登記、經營許可辦理等高頻事項，推進電子證照跨省互認。2021年底，國務院公布的跨省通辦事項中70%以上的高頻事項可實現異地辦理。

　　開通政務服務便民熱線

　　臨河區“12345”政務服務便民服務熱線指揮調度中心在已建立的統一接收、按責轉辦、限時辦結、超期督辦、評價反饋等工作機制的基礎上，強化“一號響應、接訴即辦”功能。

　　截至2021年底，共受理工單62865件，派發數14265件，辦結數12929件，辦結率為98.21%，滿意率為98.23%；回訪數14400件，回訪滿意數8022件，回訪滿意率為97.42%。

原標題：臨河區：深化“放管服”改推進審批服務便民化