為了進一步深化“放管服”改革，巴彥淖爾市政務(wù)大廳推出政務(wù)服務(wù)平臺，客戶只要在不動產(chǎn)部門辦理房屋產(chǎn)權(quán)過戶后，即可一并辦理水、電、氣、暖等過戶事宜，巴彥淖爾供電公司全力配合，第一時間了解業(yè)務(wù)流程，明晰辦事規(guī)范。

　　在政務(wù)平臺上看到客戶基本信息后，巴彥淖爾供電公司客戶服務(wù)中心先后聯(lián)系買賣雙方，以最快速度辦理客戶信息變更。在回訪時客戶說到：“我非常滿意政府和供電公司的此項工作，之前買完房都得跑電力、水業(yè)、天然氣、熱力公司變更這些信息，現(xiàn)在只要在不動產(chǎn)那個柜臺簽訂一下詢問筆錄就都能辦，太方便了，真是替我們辦了大好事！”

　　自優(yōu)化營商環(huán)境以來，巴彥淖爾供電公司聯(lián)合當(dāng)?shù)卣块T減少客戶辦電事宜、壓縮辦電時限、大力推廣“零上門、零審批、零投資”服務(wù)、聯(lián)動政府服務(wù)平臺為客戶辦理業(yè)務(wù)等諸多舉措，增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，真正做到便民利民，2020年，巴彥淖爾供電公司駐政務(wù)中心辦事人員辦理了巴彥淖爾市第一戶通過政務(wù)服務(wù)平臺“一事通辦”的客戶，截至2022年1月，已辦理水電氣暖客戶5694戶，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，廣受政府和客戶的一致好評。（劉嬌）

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