中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月26日電 為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度，錫林郭勒盟西烏旗持續(xù)打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境，主動(dòng)為企業(yè)和辦事群眾提供貼身服務(wù)、暖心幫辦，逐步推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“上門(mén)幫辦”，為企業(yè)、群眾打開(kāi)快捷之門(mén)。

　　近期，西烏旗推出了通過(guò)“蒙速辦APP”申請(qǐng)辦理健康證，并將健康證實(shí)現(xiàn)了電子化減少了拿證環(huán)節(jié)，減少了跑動(dòng)次數(shù)。但很多群眾不了解辦理流程、不會(huì)操作。了解到這一情況后，西烏旗政務(wù)服務(wù)局組建專班，派出工作人員入駐健康證辦理醫(yī)院，駐場(chǎng)幫辦，極大提升了電子健康證的推廣力度，同時(shí)也提升了辦事群眾的體驗(yàn)感，電子健康證辦理數(shù)量由原來(lái)每月辦理十幾件，到現(xiàn)在半個(gè)月就辦理了約400余件。

　　為使“新生兒一件事一次辦”便民服務(wù)“蒙速辦APP”掌上辦理這項(xiàng)便民服務(wù)得到廣泛推廣，西烏旗政務(wù)服務(wù)窗口人員深入助產(chǎn)醫(yī)院、走近辦事人身邊，耐心講解手機(jī)操作流程，手把手幫助群眾進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)。截至7月13日，已為15名群眾成功辦理了“新生兒一件事一次辦”套餐，辦事群眾在醫(yī)院通過(guò)手機(jī)申請(qǐng)即可一次性辦理完成出生證、戶籍、醫(yī)保、社保、預(yù)防接種5類事項(xiàng)，真正做到“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、服務(wù)零距離”。

　　為大力優(yōu)化企業(yè)營(yíng)商環(huán)境，西烏旗“幫您辦”團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展靠前服務(wù)、上門(mén)幫辦。主動(dòng)深入工礦企業(yè)了解企業(yè)訴求，現(xiàn)場(chǎng)幫助企業(yè)出謀劃策。先后走訪調(diào)研了白音華經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)7個(gè)項(xiàng)目，詳細(xì)了解項(xiàng)目建設(shè)和手續(xù)辦理情況，現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)辦理網(wǎng)上申報(bào)手續(xù)，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)項(xiàng)目早落地、早建設(shè)。同時(shí)，針對(duì)小微企業(yè)不懂審批流程和辦理部門(mén)的情況，西烏旗“幫您辦”團(tuán)隊(duì)主動(dòng)上門(mén)對(duì)接，為企業(yè)建立一企一檔個(gè)性化幫辦方案，既減少了企業(yè)跑腿次數(shù)又節(jié)約了辦理時(shí)間，得到辦事群眾一致好評(píng)。現(xiàn)已幫助小微企業(yè)新建項(xiàng)目6個(gè)，對(duì)接招商項(xiàng)目2項(xiàng)。（敖特根吉日嘎）

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