中宏網內蒙古7月12日電 阿拉善盟政務服務局為進一步優化營商環境，切實提升企業群眾辦事便利度，積極踐行為人民服務的初心使命，在“水電氣暖”已實現一站式辦理的基礎上，持續改進業務流程、升級管理服務、強化協同聯動，著力打造政務服務新體驗。

　　集成受理，用心服務。全盟各級政務服務中心堅持“最多跑一次”原則，在實體大廳設置綜合受理窗口，實現企業群眾用水、用電、用氣、用暖一窗受理、一表申請、一站辦理，使企業群眾“多次跑”變“一次辦”。同時，政務服務中心工作人員積極開展“肩并肩、手拉手”幫辦服務，極大方便了企業群眾辦事。

　　線上線下，深度融合。按照政務服務“應上盡上，一網通辦”的原則，在線上開設“水電氣暖網”報裝和“生活繳費”專區，企業群眾可通過政務服務網、“蒙速辦”APP等線上多渠道辦理報裝、查詢、繳費、報修等業務，不僅減少了跑動次數，降低了時間成本，也有效提升了企業群眾的辦事效率。

　　減程序、壓環節。通過壓縮辦理環節、精簡申請材料、降低辦理時限，進一步優化服務流程，實現政務服務流程減半、效率加倍。截至目前，用水報裝時限壓縮至5個工作日；新裝及增容用電報裝時限壓縮至5個工作日；燃氣報裝時限壓縮至15個工作日；供熱報裝時限壓縮至0.5個工作日。

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