4月28日，尚美生活集團(tuán)以“以匠心 致初心”為主題的超級(jí)品牌日在線舉行，集團(tuán)CEO馬博、尚客優(yōu)酒店CEO李靈玲及多位行業(yè)大咖，與酒店同行和酒店投資人共同探討未來黃金十年的酒店投資之道，解讀疫情后下沉市場(chǎng)的終極投資奧秘。直播吸引了數(shù)千名投資者在線觀看，并順利達(dá)成26家加盟簽約項(xiàng)目(截止發(fā)稿前)，成功實(shí)現(xiàn)品牌方與投資人的資源聚集和高效鏈接。

　　十年“下沉”路，平臺(tái)勢(shì)能加速釋放

　　直播現(xiàn)場(chǎng)，尚美生活集團(tuán)CEO馬博介紹，2019年，尚美生活集團(tuán)旗下酒店品牌新增1100多家門店，平均每天新增3家。之所以保持高速發(fā)展速度， 他指出四個(gè)關(guān)鍵： 第一，客房規(guī)模要尊崇“經(jīng)濟(jì)型30-60間，中檔40-80間，高端60-120間”的黃金比例;第二，堅(jiān)持高顏值設(shè)計(jì);第三，執(zhí)行高性價(jià)比加盟：更低的單房投資+更短的投資回報(bào)周期;第四，構(gòu)建尚美技術(shù)圖譜，全面在線化經(jīng)營。

　　尚美生活集團(tuán)CEO馬博

　　他還介紹了尚美生活在“全面在線化經(jīng)營”的諸多探索，如“口袋酒店“，通過門店寶、營收寶、客房寶、口袋寶等在線工具，技術(shù)賦能酒店內(nèi)部人員和管理者，大幅提升人效和酒店整體運(yùn)營效率的同時(shí)，實(shí)行在線選房、自主入住、手機(jī)一鍵開門等技術(shù)，讓住客體驗(yàn)”無接觸服務(wù)“;如“滴滴”店長模式，改變傳統(tǒng)店長駐店的低效管理，通過一套在線閉環(huán)體系高效發(fā)揮人才能力，實(shí)際經(jīng)營數(shù)據(jù)獲得顯著提升。

　　馬博表示，未來十年是產(chǎn)品為王的時(shí)代，是整體空間的時(shí)代，是“顏值+實(shí)用+住客體驗(yàn)極致化“的時(shí)代。尚美生活集團(tuán)以數(shù)億元的研發(fā)投入，贏得業(yè)界最強(qiáng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)能力，這是任何酒店業(yè)主不具備的優(yōu)勢(shì)。未來，尚美生活將重塑產(chǎn)品定價(jià)體系，讓酒店產(chǎn)品真正公開透明，規(guī)避業(yè)主的絕大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　　后疫情時(shí)期，酒店行業(yè)何去何從?

　　2020年，一場(chǎng)突如其來的疫情打亂了酒店行業(yè)的發(fā)展步伐。對(duì)此，盈蝶咨詢CEO、中國飯店協(xié)會(huì)研究院數(shù)字化應(yīng)用分院副主任胡升陽，發(fā)表了題為《疫情之后酒店業(yè)的蝶變趨勢(shì)與投資觀察》的演講。從四個(gè)階段展開分析：疫情第一波沖擊、疫情中期影響、疫后復(fù)工復(fù)產(chǎn)、長期影響，分別介紹了此次疫情對(duì)酒店行業(yè)帶來的影響。

　　盈蝶咨詢CEO、中國飯店協(xié)會(huì)研究院數(shù)字化應(yīng)用分院副主任胡升陽

　　胡升陽在分析后疫情時(shí)代的消費(fèi)習(xí)慣、地域特征時(shí)表示，品牌化和連鎖化是酒店行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，未來，兩大酒店類型將得到較好發(fā)展：一是以本地生活為主的四五星酒店，集住宿、餐飲、娛樂于一體的社區(qū)型小綜合體，目前國內(nèi)還沒有成功案例;二是下沉市場(chǎng)、三至五線城市、150-200元的連鎖酒店品牌。滿足大多數(shù)國民消費(fèi)的需求，將成為疫情之后酒店行業(yè)發(fā)展的一個(gè)主流方向。

　　釋放品牌勢(shì)能，深耕下沉市場(chǎng)

　　尚客優(yōu)酒店事業(yè)部CEO李靈玲

　　隨后，尚客優(yōu)酒店事業(yè)部CEO李靈玲基于下沉市場(chǎng)的發(fā)展，分享了下沉市場(chǎng)的生意經(jīng)。10年前，當(dāng)酒店集團(tuán)大佬在一二線城市廝殺之時(shí)，尚客優(yōu)另辟蹊徑，在三四線城市安營扎寨，開辟下沉市場(chǎng)酒店新藍(lán)海。自2009年第一家尚客優(yōu)酒店在揚(yáng)州落地以來，尚客優(yōu)以2800多家門店的規(guī)模在下沉市場(chǎng)攻城略地，被稱為酒店行業(yè)“攪局者“，引起行業(yè)矚目。李靈玲表示，高速成長的關(guān)鍵，在于品牌始終堅(jiān)持用戶思維打造產(chǎn)品，打造“小而美、極致配套、快速迭代“的核心競爭力。

　　尚客優(yōu)酒店基于經(jīng)濟(jì)型酒店消費(fèi)趨勢(shì)，六次迭代升級(jí)，堅(jiān)持從用戶需求出發(fā)，引入“客房+MINI餐廳+洗衣房”的極致配套，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行適配，以重新定義經(jīng)濟(jì)型酒店的新高度，為下沉市場(chǎng)提供“更高顏值、更多元體驗(yàn)“的住宿服務(wù)。

　　面對(duì)新中產(chǎn)群體帶來的消費(fèi)升級(jí)，尚客優(yōu)的升級(jí)品牌——尚客優(yōu)品，定位于二三線城市中檔酒店，打破同質(zhì)化困境，在提供品質(zhì)住宿之外，聯(lián)手家居零售品牌ONEZONE推出“酒店+新零售”創(chuàng)新模式，通過場(chǎng)景化設(shè)計(jì)，在酒店公區(qū)、客房內(nèi)植入精選家居用品，住店客人“所用即所購”、店外客人亦可隨時(shí)進(jìn)店選購，將住宿這一低頻消費(fèi)變成高頻零售消費(fèi)、店內(nèi)消費(fèi)變社會(huì)消費(fèi)，從而為用戶帶來便利快捷的沉浸式購物體驗(yàn)，為加盟商帶來投一產(chǎn)多的高坪效收益。

　　進(jìn)入2020年，新冠肺炎疫情突襲，經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)不確定性，相比于過于飽和的一二線城市，下沉市場(chǎng)以“租金低、競爭小、風(fēng)險(xiǎn)小”的特點(diǎn)迎來“后疫情時(shí)代”的競爭和博弈。隨著經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，以尚客優(yōu)、尚客優(yōu)品為代表、專注下沉市場(chǎng)的連鎖酒店的競爭優(yōu)勢(shì)將更加凸顯，必將加速推動(dòng)酒店行業(yè)的深化變革。可以預(yù)見，在尚美生活集團(tuán)下一個(gè)“黃金十年“的引領(lǐng)下，尚客優(yōu)、尚客優(yōu)品酒店將繼續(xù)行駛在快車道，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代構(gòu)建更有生機(jī)的酒店行業(yè)生態(tài)圈層。

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