“2021年第四季度我們緩繳稅費597萬元。今年年初，我們正在為政策到期后公司資金壓力大而發愁，沒想到稅務干部又給我們帶來了好消息，稅費緩繳期限延長半年，讓我們又多了一筆短期免息貸款，切切實實感受到了國家對于中小微企業的扶持力度。”新疆國統管道股份有限公司內蒙古分公司財務負責人張婷婷興奮地說。

　　喜悅背后是國家對各類市場主體的政策支持。為宣傳好解讀好惠企利民政策，確保新的稅費“禮包”落地落實，近日，科左中旗稅務局邀請人大代表、納稅人繳費人代表召開稅企征納互動線上懇談會，以此拉開稅收宣傳月的序幕。

　　“去年稅務部門指導我們享受了企業所得稅減免政策，如今又幫助我們辦理了增值稅留抵退稅，通過電子稅務局退了300萬元稅款，一個接一個的稅費‘禮包’，為我們企業發展增添了信心。”科建房地產股份有限公司負責人敖金鎖接到懇談會邀請后欣然加入。

　　懇談會上，左中稅務局就深化“放管服”改革、優化稅收營商環境作出公開承諾；黨委班子成員化身解答員，對2022年便民辦稅春風行動辦稅繳費便利化舉措、“減緩退”等稅費優惠政策進行解讀，與轄區內企業簽訂結對服務協議書，進駐稅企聯絡群，協議在征納一線直接服務納稅人繳費人。雙方現場互動真誠、熱烈、融洽，征集納稅人繳費人意見訴求20余條。

　　“座談會上，稅務部門詳細解答了納稅繳費服務舉措，我也向稅務部門提出了涉稅訴求，這場座談會最大的感受就是濃濃的誠意和滿滿的收獲！”參加完線上座談的旗政協委員、工商聯副主席、糧行天下有限公司負責人孫廣輝說道。

　　為進一步優化營商環境，從年初開始，左中稅務局就對做好今年便民辦稅繳費服務、稅費政策宣傳解讀做了充分的準備。

　　一方面，共性需求全面覆蓋、個性需求清除障礙。對上年度12366咨詢問題、“紀律作風問題專項整治”大查訪發現問題以及2021年度內開展座談會收集的問題進行全面分析整理，共梳理出4大類37個高頻咨詢點，精心制做了《稅費常見問題解答手冊》，讓納稅人繳費人“一看便懂，一辦就會”，將納稅人繳費人反映的辦稅繳費“痛點”“難點”“堵點”問題一“冊”打盡。在辦稅服務廳和各稅源單位為老年人、殘疾人等特殊人群納稅繳費提供預約、代辦服務，切實將涉稅需求轉化為服務措施。同時，局領導加入分管稅源單位微信、釘釘、QQ等政策宣傳群，及時回復涉稅問題。

　　另一方面，發揮稅收新媒體宣傳優勢，稅收政策精準送達。由于政策變動的頻率較快，怎樣使不同類型的納稅人繳費人及時知曉、快速享受，體現著稅務部門的智慧。左中稅務局充分發揮稅收新媒體宣傳優勢，通過電話、短信、微信、QQ、釘釘群全面推送的同時，以拍攝短視頻的形式，對中央最新組合式稅費政策進行精細解讀，并對應享企業精準推送，為企業發展減負擔、增動能。

　　左中稅務局負責人表示，將根據2022年便民辦稅春風行動方案，以更加智慧的方式方法，優化納稅繳費服務，讓納稅人繳費人有更多“春風拂面”的體驗。（楊青學 邢棟 周晟宇）

原標題：左中稅務局：線上懇談助力稅費“禮包”精準送達