中宏網內蒙古10月9日電 進入十月，鄂爾多斯市東勝區迎來“秋涼”，連續幾波降溫后，路邊的楊樹也開始泛黃，金色秋天正在悄然而至。在鄂爾多斯市大興熱電有限責任公司，來來往往的客戶正在陸續交納今年供暖期費用，相比往年，客流量增加了不少。

　　“今年，我們公司新增供暖面積約70萬至80萬平米，原有的供電方式無法滿足供暖用電需求。這些日子多虧電業局的貼心服務，僅用十幾天幫助指導我們加快第二電源建設，一次性驗收投運，保障轄區13萬居民可靠用暖，我們切實感受到電力營商環境越來越好了！”10月4日，當李新華來到該公司進行回訪時，電氣負責人朱時嘉感激地說道。

工作人員對配電室設備核對具體信息

　　據了解，該公司是東勝區主要供暖企業之一，主要滿足學校、企業、居民等多類用戶供暖需求，供熱能力1500萬平方米。今年以來，隨著新建小區、寫字樓不斷增多，供暖面積也在持續增加?！叭ツ旯┡谇跋Γ覀兊墓╇娋€路受到外力破壞影響，險些影響按期供暖。在此期間，經過鄂爾多斯電業局的指導，趕在供暖期前恢復送電，未對當年供暖造成影響。今年，我們一定要在供暖期前保證第二電源投運，切實提升供電可靠性?！闭勂鸾ㄔO原因，朱時嘉堅定地說道。

客戶工程師李新華上門服務，組織召開協調會

時間緊、任務重，鄂爾多斯電業局了解到企業的迫切需求后，立即將此項工程納入“我為群眾辦實事”任務清單進行跟蹤落實，持續優化用電營商環境。該局客戶服務中心黨員突擊隊沖在一線，成立大興熱電項目推進組，客戶工程師李新華作為推進組負責人，在報裝當天便協同相關部門深入客戶側變電站，出具完備的供電方案，為客戶吃下“定心丸”?！按舜喂こ淌强蛻魧⒃械膯坞娫磫位芈饭╇娫鋈莞脑鞛殡p電源雙回路供電，新增一臺16000千伏安變壓器，一條35千伏客戶專線。在一路電源出現問題時，另外一路電源能夠立即接帶供暖用電負荷，大大提升供電可靠性?！崩钚氯A介紹著大興熱電項目的建設情況。供暖季即將到來，他一門心思盯在項目上，統籌部署、倒排工期、主動上門，制定了內容詳盡的推進表，根據項目實際和客戶需求，一一記錄在案并逐項落實。

李新華和屬工作人員李曉東正在核對設備、線路信息

　　9月4日，在該公司客戶側35千伏變電站，原有運行線路進線柜內發出刺耳的放電聲音，朱時嘉原本著急的心懸得更高。“李師傅！我們變電站內出現缺陷，眼看就到供暖季了，咱們必須保證第二電源在10月20日前送電！”電話這頭，李新華一面安撫客戶心情，一面記錄問題，立即組織相關部門前往該公司進行指導檢查?！斑\行缺陷必須停電處理，我們要爭取在10月1日前確保第二電源高質量投運，為客戶留下更多時間處理隱患缺陷、升級改造設備，堅決不讓13萬居民受凍！”李新華在工作聯系群中部署道。為了讓進度再加快，該局多次組織參建各方召開會議，確定整改方案、啟動方案，工作計劃按日更新，實時把控工程進度。

　　經過多日“連軸轉”，該項目終于趕在9月27日具備了送電條件。“一定要配合好電業局做好驗收工作，為馬上迎來的供暖期做好準備！”送電當天，朱時嘉反復強調現場安全，李新華協同相關部門對客戶側設備進行詳細驗收。19時30分，得益于前期工作準備充分，項目驗收一次性通過，隨著客戶側設備依次合閘，送電成功！

　　“電送上了，13萬戶居民的供暖用電有了堅強保障，今年肯定是個‘熱乎年’！”朱時嘉握著李新華的手，難掩感激之情。夜幕降臨，李新華望著遠處，路旁的華燈陸續亮起，城市里閃爍著點點微光，國慶紅與萬家燈火交相輝映，一片溫暖祥和的景色?！肮┡P系民生大計，讓企業獲得電力、百姓溫暖過冬，就是我們的使命！”李新華驕傲地說道。（蘭寧 李新華）

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