中宏網內蒙古1月5日電 萬家燈火、溫馨祥和，在鄂爾多斯高原，大大小小的城鎮和村莊燈光閃爍，在美麗的燈光與煙火的映襯下，到處呈現出美麗祥和、歡聲笑語的氣氛之中。元旦假期期間，鄂爾多斯供電公司時刻銘記職責、傾情為民服務，持續優化用電營商環境，用實際行動把光明和溫暖送給千家萬戶。

　　鏡頭一：迎接冬奧保電忙

　　1月1日，鄂爾多斯市最低氣溫降到零下15攝氏度，加之大風天氣，街上的行人步履匆匆。

　　“你好，我是錫尼供電所工作人員井源，今天來咱們融媒體中心看一下設備運行情況。”1月1日上午，鄂爾多斯供電公司值班人員井源迎著寒風，再一次來到杭錦旗融媒體中心。冬奧會腳步逐漸臨近，杭錦旗融媒體中心作為官方信息的重要傳播渠道和載體，需要更加可靠的電力供應，鄂爾多斯供電公司對融媒體中心營造冬奧會氛圍關鍵時期的用電保障倍加重視。

　　“劉所，廣電二線我們都檢查了，線路運行正常。”在融媒體中心外的環網柜前，此時的劉軍正用測溫儀測量和記錄著數據，接到了外出巡視人員的電話，心中踏實了許多。“保電是大事，元旦不光要把居民生活用電保障好，廣播電視臺這些重點場所也一點不能松懈。”為了做好元旦假期及冬奧會保電工作，劉軍和同事對重點場所供電電源情況開展摸排工作。室外的寒風讓劉軍不由地緊了緊身上的棉衣，確認設備運行正常后，他趕忙招呼上在室內檢查的井源趕往下一處檢查點。

　　元旦假期，鄂爾多斯供電公司以元旦保電作為“戰前演練”，全力為冬奧會及冬殘奧會保電工作打好前站。該公司嚴格落實密切關注天氣變化，合力安排電網運行方式，扎實開展線路、設備及重要客戶供用電設施安全檢查，及時掌握設備健康狀況。按照“服務、通知、報告、督導”四到位要求，重點對黨政機關、飛機場、體育場館、電視臺、廣播電臺、新聞媒體、煤礦等客戶開展專項安全檢查，建立“一戶一檔”，構建一張牢固的保電“安全網”，全力保障地區電網安全穩定。

　　鏡頭二：火鍋店“復電記”

　　新年初始，伊金霍洛旗草原牧歌火鍋店老板李東升眉頭緊鎖，焦急地等著什么。“元旦放假期間，正是我們火鍋店生意最好的時候，可是今天早上突然停電，如果不能及時恢復，就沒有辦法開門做生意了……”老李著急地說道。

　　1月1日，李東升早早地來到店里，為元旦當天營業做準備時，突然發現店里忽然停電，這可急壞了準備沖刺業績的李老板。鄂爾多斯供電公司在接到報修電話后，第一時間與火鍋店取得了聯系，經過詢問情況，判斷不是欠費等因素后，急修班值班人員張文濤立即趕往現場。經檢查發現，原來是廚房一處插座老化，接觸不良引起短路，導致戶內空開跳閘，工作人員幫助李東升將老舊插座拆下，換上了新的插座，檢查無誤后重新合上總閘，只聽“啪”一聲，店里燈亮了，老李又可以正常營業了。

　　雖然火鍋店已經可以正常用電，可是張文濤還是不太放心，又指導老李如何進行線上繳納電費，并向火鍋店工作人員宣傳了安全用電常識后才離開。老李看著張文濤遠去的身影，一個勁地稱贊：“人家這服務，真好！”

　　元旦假期期間，鄂爾多斯供電公司堅持供電服務“不打烊”，合理安排營業窗口值班人員及車輛，做好服務調度保電、急搶修值班工作，加強營銷系統安全管理，并對自助繳費機、自助報裝機進行巡查和維護，確保滿足客戶日常交費購電等服務需求。同時，組織黨員志愿服務隊開展志愿服務、提供用電咨詢，積極宣傳安全用電知識，為凜冽的寒冬注入了電力“紅馬甲”溫暖力量，讓老百姓用上安全、穩定、可靠的舒心電。（蘭寧 張雯 張宸銳）

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