“平時疲于奔波沒有機會細致地了解政策，要不是今天看到墻上宣傳的失業保險金申領政策，都不知道我還有機會享受國家的政策紅利！”近日，呼倫貝爾市就業服務中心失業保險服務科接待了一位咨詢申領失業保險金相關政策的失業人員。該人員曾是海拉爾鐵路分局聘用的海拉爾鐵路哈克道口守護員，因沒有列入鐵路在職人員序列，鐵路道口撤銷時并未辦理相關手續，導致失業后未申領失業保險金。經辦人員在了解情況后，為其解答疑惑，并說明現已全面取消失業保險金申領期限，幫助其補辦解除勞動關系手續和失業登記，順利申領了失業保險金。

　　為不斷提高就業、失業一攬子政策的知曉度、打通政策惠民的“最后一公里”，呼倫貝爾市就業服務中心不斷開拓思路、主動作為，完善線上線下相結合的宣傳格局，做到惠企利民政策宣傳無死角、穩步提升服務質效。

　　加強政策宣講，拓寬宣傳渠道。通過建立呼倫貝爾市就業服務微信群、穩崗返還補貼發放群等方式與企業、服務人群取得聯系，解答政策相關問題并“手把手”幫助填報申領政策補貼。

　　多部門聯動，政策融合宣傳。利用市人社局購買的運營商信息，向群眾推送就業服務政策信息、通知，做到政策宣傳、政策實施同步進行；與呼倫貝爾市電視臺聯合開展“送崗位、送政策”講座；與呼倫貝爾火網中小企業服務有限公司、星火零工就業服務小程序聯合，全方位宣傳就業重點工作、就業政策、就業服務指南、就業政策的“六進四送”活動；將失業保險一攬子政策分類發布在呼倫貝爾新聞公眾號，擴大政策知曉度。

　　拓寬線下宣傳方式，“政策上墻”推廣。通過在辦公樓電梯口加裝大屏幕，滾動播放就業政策和業務指南，在走廊墻面加裝24塊就業政策宣傳板，將就業服務、就業培訓、創業指導、創業擔保貸款、技能等級鑒定、失業保險等全部就業中心服務事項公布于上，將其打造成就業服務的政策宣傳墻、方便辦事指南墻、辦事服務的指導墻。通過政策宣傳墻讓群眾針對自己的實際情況，第一時間咨詢政策、辦理事項，達到多件事情“一次辦”“一站辦”效果。同時，幫助更多群眾從線下更系統、全面了解到就業系列政策，打通服務人員了解就業、失業一攬子政策的“最后一公里”。

　　2022年以來，呼倫貝爾市就業服務中心已經將就業政策宣傳融入就業服務全過程，促就業、防失業工作不斷登上新臺階。目前，已通過微信公眾號發布信息224條，自治區及以上媒體共采納信息41次，推送短信10378條；就業服務政策宣傳墻為近千名群眾提供就業服務的內容知識，為優化呼倫貝爾市營商環境做到政策明、流程清、辦理快，為方便企業和群眾辦事提供了全環境、一站辦、馬上辦的暖心服務。下一步，呼倫貝爾市就業服務中心將繼續優化辦事流程，穩步提升服務質效，結合受眾人群的閱讀習慣，將線上公眾號、官網、多媒體平臺宣傳與線下政策宣講會、政策宣傳墻等方式融合使用，做到惠企利民出實招。（記者 王美靈 通訊員 張金澤）