“如今的服務真是太棒了，連衛生許可證快到期都有專人打電話來提醒，對于我們這些做生意的人來說，這實在是太友好了！”錫林浩特市怡之和賓館負責人謝海燕臉上洋溢著滿意的笑容，貼心的服務讓她感到無比溫馨。

　　近期，錫林郭勒盟政務服務與數據管理局設立了證照臨期提醒服務臺賬，以經營主體法定有效期滿30日作為關鍵節點進行篩選，發現錫林浩特市怡之和賓館衛生許可證即將到期。窗口工作人員隨即通過電話與其溝通，并告知續證所需材料。該經營主體次日攜帶基礎材料便順利完成了續證，這不僅提高了辦事效率，還節約了成本。

　　為了給辦事群眾提供更多便利，我盟積極推行“無感續證”服務，借助數據庫主動向企業發出通知，企業無需申請、不必重復提交材料、也無需跑腿，就能輕松延續許可。

　　目前，錫林郭勒盟政務服務與數據管理局已實現短信提醒告知功能，分別按30日、15日的節點進行提醒，累計發送短信47條。接下來，該局將進一步加大工作力度，豐富提醒方式，通過12345政務服務便民熱線等渠道打造全流程閉環服務，持續提升政務服務溫度，切實增強群眾的獲得感和幸福感。（記者 耿敏 見習記者 道力亞）

原標題：“無感續證”提升政務服務溫度