11月8日，阿拉善盟召開政務(wù)服務(wù)工作新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)了2023年盟政務(wù)服務(wù)部門在全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)群眾辦事便利化等方面取得的工作成效。

　　據(jù)介紹，2023年，盟政務(wù)服務(wù)局依托基層黨群服務(wù)中心，積極打造“黨群服務(wù)+便民服務(wù)”綜合體，激活基層黨群服務(wù)中心便民服務(wù)功能，同時(shí)推動(dòng)“綜合一窗”與“小駝幫辦”互聯(lián)互通，以數(shù)字賦能推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作提質(zhì)升級(jí)。為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)變，政務(wù)服務(wù)部門依托“一件事一次辦”數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)138個(gè)主題套餐式服務(wù)跨部門、跨層級(jí)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合辦理，全盟今年線上“入學(xué)一件事”平臺(tái)報(bào)名率達(dá)68%。“綜合一窗”工作持續(xù)推進(jìn)，全盟各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置分領(lǐng)域綜窗以及大綜窗138個(gè)，可辦事項(xiàng)8638項(xiàng)。同時(shí)，大力推行數(shù)字政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建成全盟統(tǒng)一的政務(wù)云平臺(tái)，為20個(gè)部門43個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供可靠的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全資源及運(yùn)維服務(wù)。

　　今年，盟政務(wù)服務(wù)局著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)話務(wù)中心向數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)變，在2023年全國(guó)政務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告中，阿拉善盟12345政務(wù)服務(wù)熱線獲服務(wù)質(zhì)量評(píng)估優(yōu)秀單位“A+”等級(jí)，切實(shí)把惠民生、暖民心、順民意的工作做到了群眾的心坎上。（記者 李亞男 鄭永麗）

原標(biāo)題：全盟政務(wù)服務(wù)工作新聞發(fā)布會(huì)召開