中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月8日電 孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)行政審批和政務服務局從企業(yè)群眾視角出發(fā)，以優(yōu)化政務服務為突破口，緊緊圍繞為民辦實事、惠企優(yōu)服務、高效辦成一件事創(chuàng)新工作舉措，始終堅持服務至上，不斷推進數(shù)字服務，延伸服務觸角，提升服務水平，努力打造示范區(qū)政務服務手續(xù)最簡、環(huán)節(jié)最少、成本最低、效率最高“四最”營商環(huán)境。

　　堅持服務至上，優(yōu)化舉措“便捷辦”。行政審批和政務服務局踐行“好好說話、麻利辦事、熱心暖心”的服務宗旨，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，以政務事項“一窗辦”、關聯(lián)事項“集成辦”、惠企政策“免申辦”為抓手，壓減申請材料，優(yōu)化辦理環(huán)節(jié)，縮短辦理時限，圍繞企業(yè)、個人全生命周期，將涉及多部門的多件“單項事”整合為企業(yè)群眾視角的“一件事”，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)群眾少跑腿。截至目前，共辦理“一件事一次辦”17723件。

　　推進數(shù)字服務，足不出戶“網(wǎng)上辦”。通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設，積極推進一體化在線政務服務平臺應用，梳理政務服務事項目錄清單、辦事指南，拓展網(wǎng)辦深度、優(yōu)化辦理流程，讓政務服務與企業(yè)群眾“零距離”接觸，助推政策要點清晰、手續(xù)資料準備完善、簡易事項線上辦理。截至目前，通過一體化在線政務服務平臺辦理業(yè)務1360件。

　　延伸服務觸角，優(yōu)化服務“上門辦”。以企業(yè)群眾需求為落腳點，不斷探索政務服務的廣度和深度，在常態(tài)化提供“延時服務”“預約服務”的基礎上，進一步優(yōu)化服務，創(chuàng)新服務方式，為有需求的企業(yè)群眾提供上門服務，以真誠的服務不斷提升企業(yè)和群眾的滿意度。截至目前，上門服務118件。

　　下一步，孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)行政審批和政務服務局將繼續(xù)以優(yōu)化政務服務為重點，拓寬政務服務渠道，努力實現(xiàn)政務服務多樣化、做好惠企利民“大文章”，積極打造惠企利民“新陣地”，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務。

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