良好的營商環境是提升城市核心競爭力的關鍵所在，更是衡量城市營商便利度、投資吸引力的重要指標。近年來，鄂爾多斯市始終把優化營商環境作為推動經濟社會高質量發展的基礎性戰略性工程來抓，對標先進一流水平、精準施策補短板、改革攻堅破難題，以提升人民群眾和經營主體滿意度、獲得感為第一標準，自上而下接續推動營商環境標準迭代、措施迭代、服務迭代，全力打造政策最貼心、辦事最省心、投資最安心、服務最暖心、生活最舒心“暖城·五心”營商環境品牌，連續5年在內蒙古自治區營商環境評估中綜合排名第一。

　　種好梧桐樹，引來金鳳凰。政策的制定和落實是衡量創新環境的關鍵。鄂爾多斯市積極搭建銀企對接橋梁，聯合金融機構舉辦多場融資對接會，為企業拓寬融資渠道，緩解資金壓力。同時，開展“送法律、送政策、送服務”活動，組織專業團隊深入70余家企業解讀惠企政策，幫助企業用足用好政策紅利；積極實施“暖商保”項目，為個體工商戶提供風險保障，累計為4349戶個體工商戶賠付2069.72萬元；開展“千企萬戶”結對幫扶行動，440戶企業與2162戶個體工商戶成功結對，實現優勢互補、互利共贏；加大知識產權指導與服務力度，協助企業申請專利、商標，提升企業品牌價值與核心競爭力。此外，針對企業在經營中遇到的困難和問題，建立快速響應機制，安排專人跟蹤解決，為企業排憂解難。同時，通過“暖商保”保險服務、“暖城暖企”行動及“我為企業找訂單”等助企措施，為落地企業構建全方位、多層次的支持體系。

　　好的營商環境要以高質量監管為推手。鄂爾多斯市秉持“無事不擾、無需不擾”理念，大力推行“雙隨機、一公開”聯合抽查機制。通過整合多部門抽查任務，一次性對企業多個領域進行檢查，避免重復執法，減少對企業正常經營的干擾。同時，積極探索包容審慎監管方式，合理運用行政輔導、行政提示等柔性執法手段，給予企業糾錯整改空間，讓執法既有力度又有溫度。此外，鄂爾多斯市持續嚴厲打擊不正當競爭、制售假冒偽劣商品、侵犯知識產權等違法行為，加強對涉企收費的監管，清理規范不合理收費項目，切實減輕企業負擔，保障企業合法權益，維護公平競爭的市場環境。

　　花香蝶自來，良好的政務服務是優化營商環境的重要保障。鄂爾多斯市聚焦于提供“一站式”服務，通過實施綠色通道、告知承諾、容缺受理、特事特辦等服務舉措，為企業提供精準服務。推進“相對集中行政許可權改革”，實現“一枚印章管審批”；推行“水電氣暖”一件事，實現“水電氣暖”進一窗、集成辦；形成企業開辦“一條線”；推出一條線“智慧辦稅”創新服務，推動政府采購電子化“全鏈條”運行；推動人工智能助力“智能辦案”，探索辦案“一張網”；推行“一張藍圖”規劃，構建空間規劃“一張網”；推出分支機構與連鎖機構集中登記審批制，實現“全程網辦、全域通辦”……一系列的創新舉措，提升了政務服務的效率，彰顯了營商環境的“暖城溫度”。

　　下一步，鄂爾多斯市將持續聚焦市場有效、政府有為、企業有利、群眾有感，以公平競爭、市場準入、產權保護、信用監管等方面體制機制改革為重點，持續鞏固改革成果，加快打造一流營商環境，叫響擦亮“暖城·五心”營商環境品牌，不斷提升社會公眾和經營主體的獲得感和滿意度，為“暖城”經濟高質量發展持續賦能。（郭成）